Zoom 2FA'yı kurmak için kullandığınız iki faktörlü kimlik doğrulama uygulamasını mı kaybettiniz? Kuruluş yöneticinizden sıfırlamasını isteyin
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama sistemi kullanmanın zorluklarından biri, bir kimlik doğrulama uygulaması veya SMS yoluyla kodları alabilmek için telefonunuzun yanınızda olması gerektiğidir. Ayrıca, kimlik doğrulama uygulamasını yanlışlıkla silmek, telefonunuzu sıfırlamak veya bölgenizde hizmet olmaması (yani SMS olmaması) gibi nadir durumlar da vardır. Bu tür durumlar, kimlik doğrulama uygulamanızı yeniden ekleyebilmeniz için hesabınızdaki 2FA kurulumunu sıfırlamanıza izin verir.
Neyse ki, Zoom'da yapmak oldukça kolay. Bir kuruluşun yöneticisi olarak, Zoom hesabınızdaki 'Güvenlik' ayarlarından yönetici ayrıcalıklarıyla herhangi bir kullanıcı için Zoom 2FA'yı sıfırlayabilirsiniz.
Bir Kullanıcı için Zoom 2FA Nasıl Sıfırlanır
zoom.us/signin adresine gidin ve yönetici erişimiyle Zoom hesabınızla giriş yapın. Ardından, soldaki gezinme panelinde bulunan 'Gelişmiş' seçeneğine tıklayın.
'Gelişmiş' bölümünden genişletilmiş seçeneklerin altındaki 'Güvenlik' seçeneğini seçin. Bu, kuruluşunuzdaki tüm kullanıcı hesaplarının güvenliğiyle ilgili tüm ayarları içeren yeni bir sayfa açacaktır.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama ayarlarını görene kadar güvenlik ayarları sayfasında aşağı kaydırın. Bu bölümün altında, 'Hesabınızdaki belirli kullanıcılar için iki faktörlü kimlik doğrulamayı sıfırlayın' bağlantı. Bu, oturum açma yöntemlerinin hemen üzerinde bulunan vurgulanmış bir metin olacaktır.
İki faktörlü kimlik doğrulamasını sıfırlamak istediğiniz kullanıcının 'E-posta adresini' ve hesap şifrenizi girmeniz istenecektir. Gerekirse birden fazla kullanıcının e-posta adresini de girebilirsiniz.
E-posta adresinizi ve şifrenizi girdikten sonra, 'Kullanıcı(lar) için Sıfırla' düğmesine tıklayın.
Seçilen kullanıcılardan, hesaplarına bir sonraki girişlerinde tekrar Zoom iki faktörlü kimlik doğrulamayı kurmaları istenecektir.