Uygulamalar zaman zaman normal işleyişinde takılıp kalıyor. Bu uygulamalar adına sistemde kaydedilen yoğun önbellek ve diğer bellek yükü, onları ağırlaştırabilir ve bu nedenle geçici hatalara neden olabilir. Hata, uygulamanın kullanılamaması veya ona bağlanmanın zorluğu olabilir.
Google Chat bazen böyle bir hata oluşturabilen uygulamalardan biridir. Uygulama açılacak, ancak sohbetlerin hiçbirine bağlanamayacaktı. Ancak iyi haber şu ki, bu geçici bir zorluk ve düzeltilmesi çok kolay. İşte nasıl.
Chrome'da Google Sohbet Sitesi Verilerini Temizleme
Açık sohbet.google.com tarayıcınızda ve adres çubuğunun en solundaki 'kilit simgesine' tıklayın.
Açılan kutuda, kutunun altındaki 'Site Ayarları' seçeneğine tıklayın.
Şimdi ayrı bir "Ayarlar" sekmesi açılacaktı. Orada, Kullanım bölümündeki 'Verileri Temizle' düğmesine tıklayın.
Bir izin iletişim kutusu görüntülenecektir. Önbellek/çerez temizleme işlemini tamamlamak için "Temizle" düğmesini seçin.
Bu, Google Sohbetleri ile ilgili tüm çerezleri ve verileri temizleyecektir. Bu, site verilerini sildikten sonra Kullanım bölümünün altındaki 'Kullanım verileri yok' metniyle onaylanabilir.
Edge'de Google Sohbet Sitesi Çerezlerini ve Önbelleğini Silme
Edge'de chat.google.com'a giderek tarayıcınızda Google Chat'i açın ve adres çubuğunun başındaki "kilit simgesini" tıklayın.
Açılan diyalog kutusunda, "Bu Site İçin İzinler" bölümünün altındaki "Çerezler" seçeneğine tıklayın.
Sayfada bir "Çerezler Kullanımda" iletişim kutusu açılır. "google.com"u seçin, ardından "Kaldır"ı tıklayın ve "Bitti" yazan kutuyu kapatın.
Benzer şekilde, kutuda belirtilen tüm siteler için çerezleri kaldırın. Beğenmek, sohbet.google.com ve kişiler.google.com.
Edge'deki Tüm Web Siteleri için Çerezleri ve Önbelleği Sil
Yukarıdaki yöntem işe yaramazsa, Google Sohbet'teki "Bağlanamıyor" hatasını kalıcı olarak düzeltmek için aşırı yoldan gidin ve tarayıcıdaki tüm web siteleri için çerezleri ve önbelleği kaldırın.
Edge tarayıcınızı açın ve pencerenin en sağ köşesindeki üç yatay noktayı tıklayın.
Şimdi, açılır listenin en altına gidin ve 'Ayarlar'ı seçin.
Ayarlar sayfasında, kenar boşluğunun soluna bakın ve 'Gizlilik, Arama ve Hizmetler' seçeneğine tıklayın.
"Tarama verilerini temizle" bölümünü bulmak için sağdaki "Gizlilik, Arama ve Hizmet" sayfasını aşağı kaydırın. "Tarama Verilerini Şimdi Temizle" satırında "Neyi Temizleyeceğini Seç" düğmesini tıklayın.
(Uygulamayı her kapattığınızda sohbetler için önbelleği ve diğer verileri temizlemek istiyorsanız, ardından 'Neyi temizleyeceğinizi seçin' altındaki oku tıklayın).
"Tarama Verilerini Temizle" iletişim kutusu açılır. Google Chat'i son bir saat içinde kullandıysanız, zaman aralığında herhangi bir değişiklik yapmayın. Ancak bu sürenin ötesinde kullandıysanız, “Zaman Aralığı” kutusunun aşağı okuna tıklayın ve tercih ettiğiniz seçeneği seçin.
Bu ayarlandıktan sonra, diyalog kutusunun sol alt kısmındaki "Şimdi Temizle" düğmesine tıklamadan önce "Çerezler" ve "Önbellek" seçeneklerinin işaretlendiğinden emin olun.
Google Sohbetleri ile ilgili tüm çerezler artık Google ile ilgili diğer verilerle birlikte kaldırılacaktır. Google Sohbet hesabınızdan çıkış yapacaksınız. Chat'e kolayca yeniden bağlanmak için tekrar oturum açın.