Birçok kullanıcı BCM20702A0 sürücü hatasıyla karşılaştı, ancak bu durumun ve düzeltmenin arkasında hiçbir ipucu yok. Endişelenme, çoğu durumda kolayca düzeltilebilir. Düzeltmeye geçmeden önce, hatanın neyle ilgili olduğunu bilmeniz gerekir.
Windows 10'da BCM20702A0 Sürücü Hatası Nedir?
BCM20702A0 sürücüsü, çeşitli Bluetooth bileşenlerinin işletim sisteminizle iletişim kurmasını sağlar. Bu sürücüler sisteminize kuruludur ve bazı nedenlerden dolayı beklendiği gibi çalışmayabilir. BCM20702A0 sürücü hatası, bozuk veya eksik bir Bluetooth sürücüsü nedeniyle ortaya çıktı. Hata ile karşılaşıldığında, aşağıdaki hata mesajı eşlik eder.
BCM20702A0 Bu aygıtın sürücüleri yüklü değil. Bu aygıt için uyumlu sürücü yok.Hata genellikle yerel Bluetooth desteği olmayan ve bunun yerine bir dongle kullanan sistemleri etkiler.
Hatayı çözmenize ve sisteminizi sorunsuz bir şekilde çalıştırmanıza yardımcı olacak çeşitli düzeltmeler vardır. Biri sizin için işe yarayana kadar listelendikleri sırayla deneyin.
DÜZELTME 1: Uçak Modunu Açın
Hata için en basit düzeltmelerden biri, bilgisayarınızda 'Uçak' modunu açmaktır. Açtığınızda, Bluetooth cihazları işletim sistemi ile etkileşime giremeyecek ve böylece hatayı çözecektir.
"Uçak" modunu açmak için PENCERELER + ben sistem ayarlarını başlatmak için ve ardından seçeneklerden 'Ağ ve İnternet'i seçin.
Artık sol tarafta ağ ayarlarıyla ilgili çeşitli sekmeler bulacaksınız. 'Uçak modu' sekmesini seçin.
Ardından, etkinleştirmek için sağdaki 'Uçak modu' altındaki geçiş düğmesine tıklayın.
'Uçak' modunu etkinleştirdikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından daha önce tartışıldığı gibi aynı adımları izleyerek 'Uçak' modunu devre dışı bırakın. Hatanın düzeltilip düzeltilmediğini kontrol edin, değilse bir sonraki düzeltmeyi deneyin.
DÜZELTME 2: Bluetooth Sorun Gidericisini kullanın
Windows, sistem hatalarının çoğunu çözmeye yardımcı olan yerleşik bir sorun giderici sunar. BCM20702A0 sürücü hatasını düzeltmek için çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
Sorun gidericiyi çalıştırmak için PENCERELER + ben sistem ayarlarını başlatmak için 'Güncelleme ve Güvenlik' seçeneğine tıklayın.
Ardından, soldan "Sorun Giderme" sekmesini seçin ve ardından ekranın sağındaki "Ek sorun gidericiler"e tıklayın.
Artık ekranda çeşitli sorun giderme seçenekleri bulacaksınız. 'Bluetooth'u arayın ve üzerine tıklayın. Ekranda görünen 'Sorun gidericiyi çalıştır' seçeneğini tıklayın.
Sorun giderici şimdi çalışacak ve tüm sorunları belirleyecek ve düzeltecektir. Sorun giderme tamamlandığında, hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
DÜZELTME 3: Temel Bluetooth Hizmetlerini Yeniden Başlatın
Zahmetsiz bir deneyim sağlamak için arka planda etkin kalan bazı temel Bluetooth hizmetleri vardır. Ancak, bazı hatalar ortaya çıkabilir ve hizmetin yeniden etkinleştirilmesi sorunu çözebilir.
Yeniden etkinleştirmek için, "Arama Menüsü"nde "Hizmetler"i arayın ve ardından uygulamayı başlatmak için sonucu tıklayın.
"Hizmetler" uygulamasında "Bluetooth Destek Hizmeti"ni arayın ve özelliklerini başlatmak için üzerine çift tıklayın.
Özellikler penceresinde, "Başlangıç türü"nün yanındaki kutuyu tıklayın ve daha önce seçili değilse, açılır menüden "Manuel"i seçin.
Şimdi, şu anda çalışmakta olan 'Hizmet Durumu'nu durdurmanız gerekiyor. Devre dışı bırakmak için 'Durdur' seçeneğine tıklayın ve ardından hizmetin durmasını bekleyin. Tamamlandığında, değişiklikleri kaydetmek ve pencereyi kapatmak için alttaki 'Tamam'ı tıklayın.
Şimdi, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve daha önce tartışıldığı gibi 'Bluetooth Destek Hizmeti Özellikleri' pencerelerini tekrar açın. Ardından, hizmeti yeniden başlatmak için "Hizmet durumu" altındaki "Başlat" simgesine tıklayın. Yeniden başlatıldığında, değişiklikleri kaydetmek için alttaki 'Tamam'ı tıklayın.
Şimdi, BCM20702A0 sürücü hatasının düzeltilip düzeltilmediğini veya hala aynı hata mesajını alıp almadığınızı kontrol edin. Henüz çözülmediyse, sonraki yöntemi deneyin.
DÜZELTME 4: Bluetooth Sürücüsünü Manuel Olarak Yükleme
Genellikle Windows, sürücü güncellemelerini arar ve varsa bunları bilgisayarınıza otomatik olarak yükler. BCM20702A0 sürücü hatasıyla karşılaşırsanız, Windows'un otomatik olarak yükleyemediği bir güncellemenin mevcut olma olasılığı vardır. Bu nedenle, aramalı ve manuel olarak indirmelisiniz.
Gerekli sürücüyü web'de arayın. Çoğu durumda, Wi-Fi ve Bluetooth sürücüleri aynıdır. Bu durumda, Lenovo için bir Broadcom sürücüsü arayacağız. Diğer sürücüleri indirme işlemi benzer olacaktır ve aşağıda verilen adımlardan anlayabilirsiniz.
Lenovo için Broadcom sürücüsünü buradan support.lenovo.com/in/en/downloads adresinden indirebilirsiniz.
İndirme işlemi tamamlandıktan sonra dosyayı dosya gezgininde bulun, yükleyiciyi başlatmak için dosyaya çift tıklayın ve ardından bilgisayarınıza kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Sürücü indirildikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
DÜZELTME 5: Tüm Bluetooth ve USB Denetleyici Sürücülerini kaldırın
Yukarıdaki düzeltme işe yaramadıysa veya aygıtınız için bir sürücü bulamadıysanız, tüm Bluetooth ve USB denetleyici sürücülerini kaldırmayı deneyebilirsiniz. Bu, herhangi bir bozuk sürücü sorununu ve bir dongle kullanıyorsanız USB ile ilgili sorunları çözecektir.
Sürücüleri kaldırmak için ekranın sol alt köşesindeki 'Başlat' simgesine sağ tıklayın.
Ardından, içerik menüsünden 'Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
Şimdi aygıt yöneticisi penceresinde listelenen çeşitli sürücüleri bulacaksınız. Altındaki çeşitli sürücüleri genişletmek için "Bluetooth"un önündeki oka tıklayın.
Şimdi, herhangi bir sürücüye sağ tıklayın ve kaldırmak için 'Cihazı kaldır' seçeneğini seçin.
Şimdi silmek isteyip istemediğinizi soran bir uyarı alacaksınız. İşlemi tamamlamak için uyarı kutusundaki 'Kaldır'ı tıklayın.
Benzer şekilde diğer bluetooth sürücülerini de silebilirsiniz.
USB (Evrensel Seri Veri Yolu) denetleyici sürücülerini silmek için, çeşitli sürücüleri genişletmek için önündeki oka tıklayın. Sürücüye sağ tıklayın ve menüden 'Aygıtı Kaldır'ı seçin. Açılan uyarı kutusundaki 'Kaldır' simgesine tekrar tıklayın.
Benzer şekilde, USB denetleyicileri altında listelenen tüm sürücüleri kaldırın.
İki kategori altında listelenen sürücüleri kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattığınızda, Windows daha önce kaldırdığınız tüm sürücüleri yeniden yükleyecektir. Bu yöntem sorunu sizin için çözmüş olmalı, hatanın devam etmesi durumunda bir sonraki düzeltme kesinlikle çözecektir.
DÜZELTME 6: Windows'u Daha Eski Bir Noktaya Geri Yükleme
Sistemde herhangi bir değişiklik yaptıktan sonra, örneğin bir program yükledikten sonra hatayla karşılaştıysanız, Windows'u önceki bir noktaya geri yükleyebilirsiniz. Bu, 'Sistem Geri Yükleme' ile yapılabilir. Bilgisayarınızı önceki bir duruma döndürür ve dosyaları ve güncellemeleri kaldırabilir ancak bilgisayarınızdaki hiçbir dosyayı silmez.
Windows'u geri yüklemek için, "Arama Menüsü"nde "Sistem Geri Yükleme"yi arayın ve ardından "Geri yükleme noktası oluştur"u tıklayın.
Ardından, beliren 'Sistem Özellikleri' kutusunun 'Sistem Koruması' sekmesindeki 'Sistem Geri Yükleme'yi tıklayın.
'Sistem Geri Yükleme' şimdi başlayacak. Devam etmek için alttaki 'İleri'ye tıklayın.
Bir sonraki ekranda, listelenen geri yükleme noktalarını bulacaksınız. BCM20702A0 sürücü hatasıyla ilk karşılaştığınız zamandan öncekini seçin ve ardından alttaki 'İleri'ye tıklayın.
Bu, herhangi bir son değişiklik yapmadan önce tüm ayrıntıları kontrol edebileceğiniz bir onay sayfası olacaktır. Son olarak, sisteminizi geri yüklemek için alttaki 'Bitir'e tıklayın.
Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarınız yeniden başlatılacaktır, bu nedenle veri kaybını önlemek için açık dosyaları kaydetmeniz önerilir.
Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra BCM20702A0 sürücü hatası düzeltilecektir.
Yukarıda bahsedilen çeşitli düzeltmelerle, BCM20702A0 sürücü hatasını kolayca düzeltebilir ve istediğiniz zaman çeşitli Bluetooth cihazlarını bağlayabilirsiniz. Windows 10'da karşılaştığınız hataların çoğu kolayca düzeltilebilir, bu nedenle asla paniklememeli ve bunları çözmenin yollarını aramaya başlamamalısınız.