Artık çayınız değilse Canva Pro aboneliğinizi kolayca iptal edin
Canva, özellikle tasarımcı değilseniz, tasarım için en kolay araçlardan biridir. İster küçük bir tutku projesi üzerinde çalışıyor olun, ister iş için bir şeyler tasarlıyor olun, Canva'da sizin için bir şeyler vardır.
Canva Pro ve Enterprise abonelikleri, marka kitleri ve diğer premium özelliklerle işleri bir sonraki seviyeye taşıyor. Ama her zaman sizin için uygun olmayacaktır. Canva Pro'nun sizin için bir fincan çay olmadığını fark ettiyseniz, devam edip iptal edebilirsiniz. Ancak aboneliğinizi iptal etmeden önce bilmeniz gereken birkaç şey var. Hemen ayrıntılara dalalım.
Canva Aboneliğimi Herhangi Bir Yerden İptal Edebilir miyim?
Canva'nın tüm platformlarda (Masaüstü, iPhone, Android) kullanılabilirliği, onu kullanmanın en iyi avantajlarından biridir. Hangi cihazda olursanız olun Canva'yı ve hesabınızın sunduğu tüm özellikleri her zaman kullanabilirsiniz.
Ancak, Canva aboneliğinin iptal edilmesi söz konusu olduğunda, farklı platformlarda birlikte çalışabilirlik ortadan kalkar. Canva aboneliğinizi yalnızca satın almak için kullandığınız cihazdan iptal edebilirsiniz. Bu nedenle, Canva aboneliğinizi canva.com'dan (web tarayıcısı) satın aldıysanız, aboneliği iOS veya Android uygulamalarından iptal edemezsiniz.
Ücretsiz denemenizi veya ücretlendirildiğiniz bir Pro aboneliğinizi iptal etmek isteseniz de aynı kural her cihaz için geçerlidir.
Aboneliğimi Neden İptal Edemiyorum?
Aboneliğinizi doğru platformdan veya cihazdan iptal etmeye çalışsanız bile bunu yapamayacak durumda olabilirsiniz. Dikkat etmen gereken birkaç şey var.
Yalnızca ekip sahipleri ve yöneticiler Canva aboneliklerini iptal edebilir. Yani, ikisi de değilseniz, kendinizi bunu yapamayacak durumda bulacaksınız.
Aboneliğinizi iptal edememenizin başka bir nedeni daha var. En son ödemeniz herhangi bir nedenle başarısız olduysa veya gerçekleşmediyse, aboneliğinizi iptal etmek veya duraklatmak için önce ödeme yapmanız gerekir.
Bunun yerine Aboneliğinizi Duraklatın
Aylık aboneliği olan veya iki aydan az bir süre kalan kullanıcılar için aboneliğinizi iptal etmekten başka bir seçeneğiniz var. Bunun yerine duraklatabilirsiniz. Aboneliğinizde kalan zamanınız varsa ve şu anda buna ihtiyacınız yoksa özellikle yararlıdır.
Aboneliğinizi iptal ettiğinizde kalan aboneliğiniz, abonelik sürenizin sonuna kadar aktif kalır. Aboneliğinizi 3 aya kadar duraklatabilir ve daha sonra devam ettirebilirsiniz.
Canva Pro Aboneliğini İptal Etme
Canva aboneliği otomatik olarak yenilenir, bu nedenle herhangi bir ücret ödememek için aboneliğinizi bir sonraki fatura tarihinden önce iptal etmelisiniz. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, abonelik süresinin sonuna kadar aktif kalacaktır.
Canva'nın ödeme sistemi GMT saat diliminde çalıştığı için iptali son dakikaya bırakmamanız da önerilir. Bu nedenle, saat dilimindeki fark nedeniyle, ücretlendirilmeniz gerektiğini düşündüğünüzden bir gün önce ücretlendirilmeniz mümkündür. Canva, zamanında iptal etmeyi unuttuğunuz abonelikler için geri ödeme sunmaz.
Aboneliğinizi iptal ettiğinizde tasarımlarınız kaybolmaz. Ancak fatura döneminin sonunda tüm Canva Pro özelliklerine erişiminizi kaybedersiniz. Canva, Marka Kitinizi sağlam tutar. Bu nedenle, Pro aboneliğinizi yeniden başlatırsanız, yeniden oluşturma sürecinden geçmeniz gerekmeyecektir.
Canva Enterprise kullanıcıları, Canva Pro kullanıcıları gibi aboneliklerini iptal edemez. Enterprise aboneliğinizi iptal etmek için buraya gidin ve Enterprise hesabınızın iptal edilmesini isteyin.
Tarayıcıdan Canva Aboneliğini İptal Et
Tarayıcılarından Canva Pro'ya yükseltme yapan kullanıcılar, herhangi bir cihazdaki tarayıcıdan canva.com'a gidin ve hesabınıza giriş yapın.
Ekranın sağ üst köşesindeki profil simgenize tıklayın.
Ardından menüden "Hesap ayarları"na gidin.
Soldaki gezinme menüsünden "Faturalandırma ve Ekipler"e gidin.
Abonelikler altındaki 'Aboneliği İptal Et' seçeneğini tıklayın.
Aboneliği iptal etmek için bir açılır pencere görünecektir. Onaylamak için 'Aboneliği İptal Et'i tıklayın.
Ayrıca aboneliğinizi iptal etmek yerine buradan duraklatabilirsiniz. 1, 2 veya 3 ay boyunca duraklatmak isteyip istemediğinizi seçin ve "Aboneliği duraklat"ı tıklayın.
Bir iOS Aygıtından Canva Aboneliğini İptal Etme
Bir iPhone veya iPad'den iOS uygulamasından Canva Pro'ya yükseltme yapan kullanıcılar, aboneliği her ikisinden de iptal edebilir. Herhangi bir iOS cihazından iptal edebilirsiniz. Aboneliği satın almak için kullandığınız Apple Kimliği ile giriş yaptığınızdan emin olun.
Aboneliklerinize Ayarlar uygulamasından veya App Store'dan gidebilirsiniz.
Ayarlar uygulamasında, üst kısımdaki Apple Kimliği isim kartınıza dokunun.
Ardından, "Abonelikler" seçeneğine dokunun.
Ayarlar uygulamasında abonelikleri bulamıyorsanız, App Store'u açın. Sağ üst köşedeki Profil simgenize dokunun.
Ardından, "Abonelikler" seçeneğine dokunun.
Hesabınız için tüm abonelikler görünecektir. "Canva" seçeneğine dokunun. Ardından, aboneliğinizi iptal etmek için "Aboneliği İptal Et"e dokunun.
Bir Android Cihazdan Canva Aboneliğini İptal Et
Bir iOS cihazına benzer şekilde, Canva Pro aboneliğini bir Android cihazda uygulama içinden satın aldıysanız, aboneliği yalnızca Play Store'dan iptal edebilirsiniz. Herhangi bir Android cihazda Play Store'u açın ve hesabınızı yükseltmek için kullandığınız e-posta kimliğiyle giriş yapın. Ardından, sağ üst köşedeki Profil simgenize dokunun.
Şimdi, görünen menüden "Ödemeler ve abonelikler" seçeneğine dokunun.
"Abonelikler" seçeneğine dokunun.
Abonelikleriniz görünecektir. "Canva" seçeneğine ve "Aboneliği iptal et" seçeneğine dokunun. Bir onay mesajı görünecektir. Aboneliğinizi başarıyla iptal etmek için onaylayın.
Bir platform kısıtlaması olmasaydı Canva Pro aboneliğini iptal etmek daha kolay olurdu. Yine de bu kılavuzdaki talimatlarla Canva Pro aboneliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz.