Almamanız gereken bir e-posta mı gönderdiniz? Endişelenmenize gerek yok; Microsoft Outlook, gizlemenizi kaydeder.
Hiç birine yanlış e-posta gönderdiniz ve dünyanın sonunun geldiğini hissettiniz mi? Ya da yanlış bile değil, sadece eksik ve şimdi iş arkadaşlarınızın önünde tam bir embesil gibi görüneceğinizi mi düşünüyorsunuz? Microsoft Outlook kullanıcılarının bu maskaralıklar hakkında endişelenmesine gerek yok.
Microsoft Outlook'un e-postanızı geri çağırma veya değiştirme özelliği vardır ve diğer kişinin sizin tarafınızdan herhangi bir aksilik olduğunu asla öğrenmesi gerekmez. Tabii ki, bağlı birkaç dize var.
Bir E-postayı Ne Zaman Geri Çağırabilirsiniz?
Geri çağırma veya değiştirme özelliği yalnızca diğer kişi e-postanızı açıp okumadığında çalışır. E-postayı okuma bölmesinde görüntülemek sayılmaz. Ve bunu yalnızca hem sizin hem de alıcının aynı kuruluşta bir Microsoft 365 veya Microsoft Exchange e-posta hesabı varsa kullanabilirsiniz. Geri Çağır/ Değiştir bir Microsoft Exchange özelliğidir ve MAPI veya POP hesaplarında kullanılamaz.
Not: Kuruluşunuz etkinleştirmediyse Geri Çağırma özelliği kullanılamaz.
Bir E-posta Nasıl Geri Çağırılır
Masaüstünüzde Outlook uygulamasını açın (çevrimiçi Outlook ile çalışmaz) ve Microsoft 365 hesabınızda oturum açın. Bu Geri Çağır düğmesini aramaya başlamadan önce, emin değilseniz hesabınızın bu seçeneği kullanmaya uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
'Dosya' menü seçeneğine gidin ve üzerine tıklayın.
Hesap Bilgileri açılacaktır. Hesap türünün MAPI veya POP değil, "Microsoft Exchange" olduğunu görün.
Bu bir Microsoft Exchange hesabıysa ve alıcı da aynı e-posta sistemindeyse, hazırsınız. Ana pencereye dönmek ve 'Gönderilmiş Öğeler' klasörüne gitmek için geri düğmesini tıklayın.
Geri çağırmak istediğiniz postayı açın. Açmak için çift tıklayın. Genelde yaptığımız gibi e-postaya tek bir tıklama, onu okuma bölmesinde açacaktır. E-postayı okuma bölmesinden hatırlayamazsınız. Posta ayrı bir pencerede açılacaktır. "Mesaj" sekmesinden "Eylemler"i seçin ve ardından açılır menüden "Bu İletiyi Geri Çağır"ı seçin.
'Mesaj' sekmesinde 'Eylemler' seçeneğini bulamazsanız, kısmi bir pencerede bazı seçenekler kaybolduğundan pencerenizi tam ekrana büyütün veya bunun yerine 'Dosya' sekmesine geçin.
Dosya sekmesinden, soldaki gezinme menüsünden 'Bilgi'yi seçin.
Ardından, 'Tekrar Gönder veya Geri Çağır' seçeneğini tıklayın ve açılır menüden 'Bu Mesajı Geri Çağır' seçeneğini seçin.
Geri Çağır seçeneğini tıkladığınızda (her iki sekmeden de), bir iletişim kutusu açılır ve postayı tamamen geri çağırmak mı yoksa değiştirmek mi istediğinizi seçebilirsiniz. Postayı geri çağırmak onu alıcının gelen kutusundan siler, değiştirme seçeneği ise önceki postayı silip yenisiyle değiştirir.
Her iki seçenek arasındaki farkı inceleyelim. E-postayı geri çağırmak için 'Bu mesajın okunmamış kopyalarını sil' seçeneğini seçin.
Postayı geri çağırmadan önce 'Her alıcı için geri çağırmanın başarılı veya başarısız olup olmadığını söyle' seçeneğini işaretleyin. Bu şekilde, geri çağırmanın başarılı olup olmadığını size bildirecek bir mesaj alırsınız. Geri çağırma durumunu öğrenmek için e-postayı geri çağırmayı veya değiştirmeyi planlıyorsanız bu seçeneği işaretleyin.
Şimdi, Tamam'ı tıklayın. Yapmanız gereken tek şey bu ve alıcı okumadıysa mesaj geri çağrılır.
E-postayı değiştirmek için 'Okunmamış kopyaları sil ve yeni bir mesajla değiştir' seçeneğini seçin ve Tamam'ı tıklayın.
Outlook, orijinal e-postanızı oluşturma kutusunda açar. Şimdi göndermek istediklerinizi yansıtacak şekilde düzenleyebilir ve 'Gönder' düğmesini tıklayabilirsiniz. Yeni e-posta, alıcının gelen kutusundaki önceki postanın yerini alacaktır.
Mesaj geri çağırma başarılı olursa bir bildirim alırsınız.
Alıcı Tarafında Neler Oluyor?
Geri çağırma başarılı olduğunda: Mesajı geri çağırdığınızda/değiştirdiğinizde alıcı orijinal mesajı okumamışsa, orijinal mesaj silinir ve değiştir mesajı ile değiştirilir (varsa). Ayrıca, alıcıya bir mesajı geri çektiğiniz bildirilir.
Geri çağırma başarısız olduğunda: Hem orijinal hem de geri çağırma mesajı alıcının klasöründe bulunur. Alıcının, geri çağırma isteği işlenirken orijinal mesajı açması durumunda, alıcıya, mesajı geri çağırmaya çalıştığınız konusunda bilgi verilir. Ancak orijinal mesaj, klasörlerinde hala mevcuttur.
Yanlış bilgiler içeren veya yetersiz bilgiler içeren bir e-posta göndermiş olsanız da, Microsoft Outlook kurtarıcınız olacaktır. Mesajı birkaç tıklamayla hatırlayın ve hiç kimse sizin karışıklığınızdan daha akıllı olmayacak. Ancak unutmayın, hızlı hareket etmelisiniz, çünkü alıcı postanızı bir kez okuduğunda hiçbir anlamı olmayacaktır.