eSIM iPhone'unuzda çalışmıyor mu? Çift SIM iPhone'unuzda eSIM için “Servis Yok” hatası almanızın birkaç nedeni olabilir. Bir yapılandırma sorunu veya taşıyıcı tarafında bir hata olabilir. Her iki durumda da, düzeltilebilir.
Jio eSIM kurarken iPhone XS Max cihazımızda “Servis Yok” sorunu yaşadık. eSIM sorunsuz bir şekilde etkinleştirildi, ancak birkaç saat sonra kontrol merkezinde "Hizmet Yok" durumunu göstermeye başladı. Sorun, Jio mağazasını yeniden ziyaret ederek ve numara için yeni bir eSIM QR Kodu alarak çözüldü. Ama bu sadece bir vaka; alabilirsin Servis yok Birincil ve İkincil hat arasında geçiş yaparken de eSIM'de.
eSIM'i yeni etkinleştirdiyseniz
iPhone'unuzda eSIM'i yeni etkinleştirdiyseniz ve kontrol merkezinde "Servis Yok" durumunu görüyorsanız, endişelenmeyin! eSIM'inizin tamamen etkinleştirilmesi birkaç saat sürebilir. eSIM'inizin etkinleştirilmesi zaman aldığında izlemeniz gereken bazı ipuçları:
- Bekleyin: Bazı operatörlerin fiziksel bir SIM kartı eSIM'e dönüştürmesi 4-5 saat kadar sürebilir. Genellikle, eSIM'iniz operatör tarafından tam olarak servis edildiğinde bir e-posta veya SMS alırsınız.
- iPhone'unuzu yeniden başlatın: Birkaç saatten uzun sürerse. İPhone'unuzu yeniden başlatmak ve bunun yardımcı olup olmadığına bakmak isteyebilirsiniz.
- Hiçbir şey işe yaramazsa: Yeniden başlatmanın ardından ve birkaç saat sonra bile, eSIM iPhone'unuzda "Hizmet yok" gösteriyorsa, operatörünüzle konuşmanın ve bir düzeltme istemenin zamanı gelmiştir. Zorunda kalabilirsin eSIM profilini yeniden yükleyin kablosuz operatörünüzden yeni bir QR Kodu isteyerek.
eSIM aniden çalışmayı durdurursa
iPhone'unuzdaki eSIM aniden çalışmayı durdurduysa. O zaman muhtemelen eSIM'i açıp kapatarak veya operatörünüzden başka bir aktivasyon QR Kodu alarak çözülebilecek bir yapılandırma sorunudur.
- eSIM hattını Aç/Kapat: Belirgin bir neden olmadan eSIM'de Servis Yok mesajı alıyorsanız, sorunu basitçe eSIM hattını Açıp/Kapatarak çözmek mümkün olabilir. Ayarlar » Hücresel » eSIM veri planına gidin » için geçiş anahtarını kapatın Bu Hattı Aç, ardından tekrar açmadan önce birkaç saniye bekleyin.
- Uçak Modunu Açma/Kapatma: AirPlane modunu Açma/Kapatma, birçok kullanıcının iPhone'larında uzun süredir "Servis Yok" sorununu çözmesine yardımcı olan eski bir numaradır. eSIM'inizi de düzeltmeye çalışmakta fayda var.
- eSIM veri planını yeniden yükleyin: Hiçbir şey yardımcı olmazsa, Veri planını Çift SIM iPhone'unuzdan geçici olarak kaldırmak ve ardından operatörünüzden eSIM için yeni bir QR Kodu isteyerek yeniden etkinleştirmek en iyisidir.
iPhone'unuzdaki eSIM “Servis Yok” sorununu çözmenize ne yardımcı oldu? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.
Ayrıca okuyun: iPhone XS ve iPhone XR'de eSIM ile Çift SIM nasıl kullanılır?