Gmail posta almıyor mu? Üzülme! Sorunu çözmek için aşağıdaki hızlı ve basit düzeltmeleri uygulayın.
Gmail, web'deki en popüler ücretsiz e-posta servis sağlayıcılarından biridir. Popülerlik, basit arayüze ve erişim kolaylığına bağlanabilir. Ancak, birçok kullanıcı Gmail'de e-posta alamadığını bildirdi.
Aşağıdaki bölümlerde, hataya neyin yol açtığını anlayacağız ve çeşitli düzeltmelerde size yol göstereceğiz.
Neden Gmail'de E-posta Alamıyorum?
Gmail'de e-posta alma sorunlarına yol açabilecek birçok sorun olabilir. Bununla birlikte, çoğu önemsizdir ve hemen düzeltilebilir. Hataya neden olan yaygın sorunlardan birkaçını listeledik.
- Gmail Hesap Deposu Dolu
- Güvenlik Duvarı E-postaları Engelleme
- E-posta Filtreleri Uygulandı
- Gmail Sunucuları Kapalı
Çoğu durumda altta yatan neden önemsiz olsa da, hata bir bütün olarak ortalığı kasıp kavurur. Önemli iş e-postalarını alamadığınızı hayal edin. Hatayı çözmenize yardımcı olacak en etkili düzeltmeleri listeledik.
1. Gmail Sunucusunun Kapalı olup olmadığını kontrol edin
Gmail'de e-posta alamadığınızda, birincil yaklaşımınız sunucuların iyi çalışıp çalışmadığını kontrol etmek olmalıdır. Genellikle, insanlar diğer düzeltmelere gider ve daha sonra hataya neden olanın sunucu olduğunu öğrenir.
Sunucuların kapalı olup olmadığını kontrol etmek için basit bir Google araması yapabilirsiniz. Belirli bir hizmetin çalışmadığını tespit etmeye yardımcı olan bazı web siteleri vardır. Downdetector, güvenebileceğiniz popüler bir hizmettir.
Sunucuların hepsi iyi çalışıyorsa, aşağıdaki düzeltmelere geçmenin zamanı geldi.
2. Gmail'i Farklı Bir Tarayıcıda Deneyin
Gmail'i farklı bir tarayıcıda açmak, birçok kullanıcı için etkili bir düzeltme olarak çalıştı. Chrome, Firefox, Opera veya Edge gibi popüler tarayıcılardan herhangi birini kullanabilirsiniz. Artık yeni gelen e-postaları görüntüleyebiliyorsanız, bir süre sonra eski tarayıcıya dönmeyi deneyin veya uygun gördüğünüz şekilde mevcut tarayıcıyı kullanmaya devam edin.
3. Hesap Deposunu Kontrol Edin
Çok sayıda e-posta gönderip alıyorsanız veya Google Drive'da veya Fotoğraflar'da çok fazla veri depoladıysanız, büyük olasılıkla hesap deposu dolu. Google, kullanıcılara Gmail, Google Drive ve Google Fotoğraflar arasında paylaşılan 15 GB ücretsiz depolama alanı sağlar. Depolama alanı dolduğunda, e-posta gönderemez veya alamazsınız.
Hesap depolama alanını kontrol etmek için one.google.com'a gidin ve depolama ayrıntılarını kontrol edin.
Hataya neden olan hesap depolama alanıysa Gmail'deki e-postaları silebilir veya Google Drive ya da Google Fotoğraflar'da yer açabilirsiniz.
Gmail'deki e-postaları silmek için, silmek istediğiniz e-postaların önündeki onay kutusunu işaretleyin ve 'Sil' simgesine tıklayın.
Bu oldukça zaman alan bir işlemdir ve önemli miktarda depolama alanını hızlı bir şekilde temizlemeye yardımcı olmaz. Ancak, çok fazla depolama alanı kaplayan e-postaları hızlı bir şekilde filtreleme seçeneği vardır.
Bu tür postaları bulmak için 'Arama Çubuğu'na aşağıdakini girin ve GİRMEK.
vardır:ek daha büyük:15MEkleri 15 MB'den büyük olan e-postaların görüntülenmesi için bir filtre ayarladık. Ekin boyutunu değiştirebilirsiniz ve sonuçları buna göre filtreleyecektir.
Ardından, filtrelenmiş listeden gerekli e-postaları silin. Bu, depolama alanını temizleme işlemini çok daha hızlı ve kullanışlı hale getirir.
"Gelen Kutusu"ndaki e-postaları sildikten sonra, "Çöp Kutusu" klasörüne taşınırlar. Alanı temizlemek için bunları 'Çöp Kutusu' klasöründen kalıcı olarak silmeniz gerekir. Soldan "Çöp Kutusu" klasörüne gidin ve üstteki "Çöp Kutusunu Şimdi Boşalt"ı tıklayın.
Ardından, açılan onay kutusunda 'Tamam'ı tıklayın.
E-postalar sonunda kaldırıldı ve depolama alanı temizlendi. Şimdi, e-posta alıp alamayacağınızı kontrol edin. Hatanın devam etmesi durumunda sonraki düzeltmeye geçin.
4. Filtreleri Kaldırın
Gmail için filtreler ayarladıysanız, gelen kutunuza e-postaları alamamanızın arkasında olabilir. Örneğin, söz konusu hesaptan e-postayı hemen silinecek şekilde ayarlamış olabilirsiniz. Bu durumda, e-posta almadığınız anlaşılıyor.
Herhangi bir filtre ayarlayıp ayarlamadığınızı kontrol etmek için, Gmail'in sağ üst köşesindeki "Ayarlar" simgesini tıklayın ve ardından açılır menüden "Tüm ayarları gör"ü seçin.
Gmail "Ayarlar"da, üstten "Filtreler ve Engellenen Adresler" sekmesine gidin ve herhangi bir filtre oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin. Aşağıda gördüğünüz gibi, belirli bir hesaptan e-postaları silmek için bir filtre ayarlanmıştır.
Gmail hesabınızda benzer bir filtre bulursanız, onu silmenizin zamanı gelmiştir.
Gmail'de bir filtreyi silmek için, filtrenin arkasındaki onay kutusunu seçin ve altındaki 'Sil' seçeneğini tıklayın.
Filtreyi sildikten sonra, gönderenden e-postayı yeniden göndermesini ve şimdi alıp alamayacağınızı kontrol etmesini isteyin.
5. E-posta Yönlendirme Ayarlarını Kontrol Edin
Gmail'de E-posta iletmeyi açtıysanız ve mevcut hesabın e-posta kopyasını silmek gibi ayarları yaptıysanız, e-postalar görünmez. Bunu düzeltmek için ya mevcut ayarları değiştirin ya da e-posta iletmeyi kapatın.
E-posta yönlendirme ayarlarını kontrol etmek için, daha önce tartışıldığı gibi Gmail "Ayarlar"a gidin ve en üstteki "Yönlendirme ve POP/IMAP" sekmesine gidin. Ardından, "Yönlendirme"nin etkin olup olmadığını ve mevcut ayarları kontrol edin.
Yönlendirme ayarlarını değiştirmek için ve e-postayı gelen kutusunda saklayın, ikinci açılır menüyü tıklayın ve 'Gmail'in kopyasını gelen kutusunda sakla' seçeneğini seçin.
E-posta iletmeyi devre dışı bırakmak için, "İletmeyi devre dışı bırak" onay kutusunu seçmeniz yeterlidir.
Daha önce yaptığınız değişiklikler, onları kaydetmediğiniz sürece geçerli olmaz. Değişiklikleri kaydetmek için aşağı kaydırın ve 'Değişiklikleri Kaydet'i tıklayın.
İletim ayarlarını değiştirdikten veya tamamen devre dışı bıraktıktan sonra, hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki düzeltmeye geçin.
6. Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırak
Bir dizi antivirüs, e-postaları engelleyebileceği için hataya yol açabilecek varsayılan olarak etkinleştirilmiş "Güvenlik Duvarı" özelliğine sahiptir. Bu durumda, güvenlik duvarını veya antivirüsün başlangıçta tamamen çalışmasını devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.
Not: Windows Güvenliğinde güvenlik duvarını devre dışı bırakacağız. Üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımı kullanıyorsanız, adımlar farklı olacaktır. Antivirüs web sitesinin SSS bölümüne bakın veya güvenlik duvarını devre dışı bırakma adımları için web'de arama yapın. Ayrıca, güvenlik duvarını devre dışı bırakmak önerilmez ve bu yalnızca geçici olmalıdır. Mevcut olan hataya yol açıyorsa, farklı bir antivirüs kullanın.
Güvenlik duvarını devre dışı bırakmak için, 'Başlat Menüsü'nde' Windows Güvenliği'ni arayın ve uygulamayı başlatmak için ilgili arama sonucunu tıklayın.
Ardından, 'Güvenlik duvarı ve ağ koruması' seçeneğini seçin.
Şimdi ekranda üç seçenek göreceksiniz, 'Etki alanı ağı'nı seçin.
Şimdi, devre dışı bırakmak için 'Microsoft Defender Güvenlik Duvarı' altındaki geçiş düğmesine tıklayın.
Benzer şekilde, diğer ağlar için de güvenlik duvarını devre dışı bırakın.
Bir antivirüsün başlangıçta çalışmasını devre dışı bırakmak için, basmak CTRL + ALT + DELve 'Görev Yöneticisi' seçeneğini seçin. Ardından, üstten "Başlangıç" sekmesine gidin, antivirüsü seçin ve alttaki "Devre Dışı Bırak"ı tıklayın.
Şimdi bilgisayarı yeniden başlattığınızda Gmail'de e-posta almayla ilgili sorunlarla karşılaşmazsınız.
Yukarıda bahsedilen düzeltmeler, Gmail'de e-posta almayla ilgili hataları düzeltecektir. Ayrıca, güvenlik duvarını uzun süre devre dışı bırakmamanız ve sisteminizi kötü amaçlı yazılımlardan ve siber saldırılara karşı güvende tutmak için alternatif bir antivirüs aramanız gerektiğini yinelemek isteriz.