Bu kötü hatadan kurtulmak için deneyebileceğiniz tüm düzeltmeler.
iMessage ve FaceTime, herkesin bir Apple cihazı alır almaz etkinleştirmeye gittiği hizmetlerdir. Piyasaya sürüldüklerinden beri Apple kullanıcılarının favori servisleri arasında yer aldılar.
Bu nedenle, sinir bozucu “Etkinleştirme sırasında bir hata oluştu” hatasını aldığınızda oldukça sinir bozucu olabilir. Yine de, bu çok yaygın bir hatadır ve her yerde insanları rahatsız etmiştir. Ama neyse ki, düzeltmenin ötesinde değil. İşleri kısa sürede çalışır hale getirmek için deneyebileceğiniz oldukça kolay ve hızlı düzeltmeler var.
Not: FaceTime bazı ülkelerde çalışmıyor. Dolayısıyla, Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri veya Pakistan'da ikamet ediyorsanız, bu sorunla karşı karşıya kalacaksınız. FaceTime, Suudi Arabistan'da yalnızca iOS 11.3 ve üstü ile ve Pakistan'da iOS 12.4 ve üstü ile kullanılabilir. Bu nedenle, iOS'unuzun güncellendiğinden emin olun. BAE'de hiç mevcut değil.
Yaygın Etkinleştirme Hataları
“Etkinleştirme sırasında bir hata oluştu” dışında, iMessage veya FaceTime'ınızın çalışmamasına neden olacak şu mesajlardan biriyle de karşılaşabilirsiniz:
- aktivasyon bekleniyor
- Aktivasyon başarısız
- Oturum açılamadı, lütfen ağ bağlantınızı kontrol edin
- iMessage sunucusuyla bağlantı kurulamıyor. Tekrar deneyin.
Bu hatalardan hangisini alırsanız alın, aşağıda belirtilen düzeltmeleri deneyebilirsiniz.
Bu Cihaz Ayarlarını İki Kez Kontrol Edin
Cihazınızda iMessage veya FaceTime'ı etkinleştirmek için belirli ön koşullar vardır. Bunlardan birini ihmal etmiş olabilirsiniz ve bu tüm yaygaraya neden oluyor.
Öncelikle, Wi-Fi veya Hücresel'e bağlı olup olmadığınızı ve çalışan bir internet bağlantınızın olup olmadığını kontrol edin. Hem iMessage hem de FaceTime, etkinleştirmek için internet bağlantısı gerektirir.
İkincisi, bu hizmetleri iPhone'unuzda etkinleştirmeye çalışıyorsanız, SMS gönderebildiğinizden emin olun. iPhone'unuzun iMessage ve FaceTime'ı etkinleştirmek için Apple sunucularına bir SMS göndermesi gerektiğinden, SMS gönderme özelliği bir zorunluluktur. Ve operatörünüze bağlı olarak, bu SMS için sizden ücret alınabilir. Bu nedenle, numaranızda yeterli kredi veya aktif bir SMS planınız olmalıdır.
Son olarak, yukarıdaki gereksinimlerden herhangi biriyle ilgili bir sorun yoksa cihazınızdaki Ayarlar uygulamasına gidin. Ardından, 'Genel' seçeneğine dokunun.
Genel ayarlardan "Tarih ve Saat"e dokunun.
Saat diliminizin doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
iMessage ve FaceTime'ı yeniden başlatın
Yukarıdaki ayarlardan hiçbiri sorun değilse, iMessage'ı veya FaceTime'ı (hangisinde sorun yaşadığınıza bağlı olarak) veya ikisini birden etkinleştiremiyorsanız her ikisini kapatın ve yeniden başlatın.
Ayarları açın ve 'Mesajlar'a gidin.
Ardından, 'iMessage' geçişini kapatın.
Şimdi ayarlara geri dönün ve 'FaceTime' seçeneğine dokunun.
'FaceTime' geçişini de kapatın.
Şimdi, ayar(lar) kapalıyken cihazınızı yeniden başlatın. Ardından, iMessage ve FaceTime'ı açın ve hatanın kaybolup kaybolmadığına bakın.
Apple Kimliğinizi inceleyin
FaceTime ve iMessage, aktivasyon için Apple Kimliğinizi de kullanır. Bu nedenle, Apple Kimliğinizin doğru olup olmadığını kontrol etmek için Apple Kimliği hesap sayfanıza gidin.
Apple Kimliğinizi yönetme sayfasına gitmek ve hesabınızda oturum açmak için burayı tıklayın.
Burada, Hesap bilgilerinizin yanında, iMessage veya FaceTime'ı etkinleştirmeye çalıştığınız e-posta adresini doğrulayın. Yanlışsa, 'Düzenle' düğmesini tıklayın.
Ardından, güncellemek için 'Apple Kimliğini Değiştir'i tıklayın. Ardından, doğrulamak istediğiniz e-posta adresinin yanındaki Yeniden Gönder'e tıklayın.
Hala Hata Mesajı mı Alıyorsunuz?
Yukarıdaki düzeltmeleri denedikten sonra bile hata mesajları gitmiyorsa, paniğe kapılmadan önce 24 saat bekleyin. Bazı durumlarda iMessage veya FaceTime'ın etkinleştirilmesi genellikle bu kadar uzun sürebilir.
24 saat içinde hala çözülmezse, öncelikle iOS veya iPadOS'in en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. En son işletim sistemi sürümlerinde hata düzeltmeleri vardır ve bu hatanın bazı hataların sonucu olması olabilir.
Ardından, Apple'ın desteklediği bu kablosuz operatörler listesine gidin ve operatörünüzün listede olduğundan emin olun. Değilse, probleminizin nedeni budur. Ve numaranızda uluslararası SMS'i (gönderme ve alma) etkinleştirmeniz gerekir.
Bu düzeltmeler, sorunu çözmeye ve her şeyin saat gibi çalışmasını sağlamaya yardımcı olmalıdır. Ancak hiçbir şey işe yaramazsa, Apple Destek ile iletişim kurmanın zamanı gelmiş olabilir.