Chrome, Windows 10'da ses çalmıyor mu? Küçük bir aksaklık veya yanlış yapılandırılmış ayarlar olabilir. İşleri yeniden başlatmak ve çalıştırmak için ihtiyacınız olan her şey burada.
Google Chrome, dünya genelinde yaygın olarak kullanılan tarayıcılardan biridir. Kullanıcılar, hem işle ilgili amaçlar için hem de yalnızca web'de gezinmek için buna güveniyor. Ancak, Chrome'un ses çalmayı tamamen durdurduğu zamanlar vardır.
Bunun birçok nedeni olabilir, ancak meselenin gerçeği, Chrome deneyiminizin bir darbe almasıdır. Bu nedenle, hatayı en kısa sürede gidermeniz çok önemlidir.
Düzeltmelere geçmeden önce, Google Chrome'da ses çalma hatasına neyin yol açtığını anlamanız zorunludur.
Chrome'da Ses Oynatma Hatasına Neden Olan Ne?
Ses çalma hatasına yol açabilecek birden çok neden vardır. Altta yatan nedeni belirledikten sonra hatayı düzeltme süreci basitleşir. Hataya neden olan en yaygın sorunları listeledik.
- Arızalı Donanım
- Chrome'da Sessiz Web Sitesi
- Tarayıcı ayarları
- Yanlış Yapılandırılmış Sistem Ayarları
- Bozuk veya Eski Ses Sürücüsü
- Çakışan Uzantılar
- Windows'un Eski Bir Sürümünü Çalıştırma
Yukarıda listelenen nedenlerden herhangi biri, sisteminizde Chrome ile ses çalma hatasına yol açabilir. Ayarlarda herhangi bir değişiklik yaptıysanız, bunları geri alın ve bunun hatayı düzeltip düzeltmediğini kontrol edin. Belirli bir sorunu tam olarak belirleyemiyorsanız, aşağıdaki düzeltmeleri listelendikleri sırayla gerçekleştirin.
1. Diğer Web Sitelerini ve Ses Çıkış Cihazlarını Deneyin
Chrome'da ses çalma hatasıyla karşılaştığınızda, öncelikle belirli bir web sitesiyle sınırlı mı yoksa tüm web sitelerinde mi karşılaşıldığını kontrol edin. Tüm web sitelerinde ses çalma hatasıyla karşılaşılması durumunda, farklı bir tarayıcıya geçin ve sesin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Varsa, makalenin ilerleyen bölümlerinde listelenen düzeltmelere geçin.
Herhangi bir tarayıcıda veya diğer uygulamalarda ses hiç çalışmıyorsa, ses çıkış cihazının kendisinde bir sorun olabilir. Başka bir cihaz kullanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Ses şimdi iyi çalışıyorsa, hatalı olan ses çıkış aygıtıdır.
2. Web Sitesinin Sesini Açın
Çoğu zaman, belirli bir web sitesinin sesini kapattıysanız bu, Chrome'da ses oynatma hatasına yol açabilir. Bir web sitesini sessize alırsanız, açıldığı tüm haber sekmelerinde veya pencerelerinde sessiz kalmaya devam eder. Ayrıca, bir web sitesinin sesi kapatılırsa, adres çubuğunda bir 'Sessiz Konuşmacı' işareti görüntülenecektir.
Bir web sitesinin sesini açmak için sekmeye sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Sitenin sesini aç" seçeneğini seçin.
Sesler artık herhangi bir sorun olmadan Chrome'da çalmalıdır. "Sitenin sesini aç" yerine "Sitenin sesini kapat" seçeneğini bulursanız, web sitesinin sesi kapatılmamıştır ve bir sonraki düzeltmeye geçmelisiniz.
3. Hacim Karıştırıcısını Kontrol Edin
Sistemde sesi maksimuma ayarlamış olsanız da, belirli bir uygulamanın sesi kapatılırsa bu hatayla karşılaşırsınız. Windows, belirli uygulamalar için ses seviyesini de değiştirmenize izin verir. Bu nedenle, Chrome'da bir ses çalma hatasıyla karşılaşıyorsanız, "Ses Mikseri"ni kontrol edin.
"Ses Mikseri"nde Chrome sesini kontrol etmek için "Sistem Tepsisinde" "Hoparlör" simgesine sağ tıklayın ve ardından menüden "Ses Mikserini Aç"ı seçin.
"Volume Mixer" kutusunda "Google Chrome"un sesinin kapalı olup olmadığını kontrol edin. Varsa, sesini açmak için alttaki 'Hoparlör' simgesine tıklayın.
Şimdi, ses seviyesini gösterdiği için Chrome'un sesini açtıktan sonra kaydırıcının konumunu kontrol edin. Altta ayarlanmışsa, kaydırıcıyı basılı tutun ve istediğiniz düzeye kadar yukarı doğru sürükleyin.
Chrome ses sorunları şimdi çözülmelidir. Hala sorunla karşılaşıyorsanız, bir sonraki düzeltmeye geçin.
4. "Windows Audio Endpoint Builder" Hizmetini Yeniden Başlatın
Windows Audio Endpoint Builder, sisteme bağlı olan yerleşik hoparlörler veya harici hoparlörler ve kulaklıklar/kulaklıklar gibi çeşitli ses cihazlarını yöneten bir hizmettir. Hizmet bir hatayla karşılaşırsa, Google Chrome'da ses çalmayla ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, ihtiyacınız olan tek şey hizmeti yeniden başlatmaktır.
'Windows Audio Endpoint Builder' hizmetini yeniden başlatmak için, 'Başlat Menüsü'nde' Hizmetler'i arayın ve ardından uygulamayı başlatmak için ilgili arama sonucunu tıklayın.
"Hizmetler" uygulamasında aşağı kaydırın ve "Windows Audio Endpoint Builder" hizmetini bulun. Seçenekler varsayılan olarak alfabetik sıraya göre listelendiğinden, kolayca bulabilirsiniz. Hizmeti bulduktan sonra, sağ tıklayın ve ardından içerik menüsünden 'Yeniden Başlat'ı seçin.
Şimdi bir onay kutusu açılacaktır, değişikliği onaylamak için 'Evet'i tıklayın.
Size yeniden başlatmanın durumunu gösterecek yeni bir kutu açılacaktır. Hizmet yeniden başlatıldığında, Chrome tarayıcıyı başlatın ve sesin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
5. Varsayılan Ses Çıkış Aygıtını Kontrol Edin
Sisteme birden çok ses çıkış aygıtı bağladıysanız ve bunlar arasında geçiş yapmaya devam ettiyseniz, Windows bazen istediğinizi seçmeyebilir. Bu durumda, ses çalınmasına rağmen sistem onu başka bir cihaza yönlendirdiği için onu duyamayabilirsiniz. Hatayı düzeltmek için istenen çıkış cihazını manuel olarak seçmeniz gerekir.
Devam etmeden önce Chrome'u başlatın ve herhangi bir ses veya videoyu oynatın.
Varsayılan ses çıkış aygıtını kontrol etmek için sistem tepsisindeki 'Hoparlör' simgesine sağ tıklayın ve ardından menüden 'Ses ayarlarını aç' seçeneğine tıklayın.
'Ses' ayarlarında, 'Çıkış cihazınızı seçin' altındaki kutuya tıklayın ve açılır menüden istediğiniz çıkış cihazını seçin.
Bir çıkış cihazı seçmiş olmanıza rağmen, bazı uygulamalar hala diğer ses cihazlarını kullanıyor olabilir. Chrome için istenen çıkış cihazının seçildiğinden emin olmak için aşağı kaydırın ve "Uygulama hacmi ve cihaz tercihleri" seçeneğini tıklayın.
Şimdi, "Google Chrome" seçeneğini bulun, "Çıktı" açılır menüsünü tıklayın ve gerekli çıkış cihazını seçin.
Değişiklikleri yaptıktan sonra Chrome'daki ses hatası düzeltilmelidir. Hatanın devam etmesi durumunda sonraki düzeltmeye geçin.
6. Google Chrome Ayarlarını Kontrol Edin
Chrome, belirli web siteleri veya tümü için ses çıkışını devre dışı bırakacak ayarlar sunar. Ayarın etkinleştirilmesi durumunda Chrome'da ses sorunlarıyla karşılaşırsınız. Ayar varsayılan olarak devre dışıdır, ancak yukarıdaki düzeltmeler işe yaramadıysa, kontrol etmeye değer.
Chrome ses ayarlarını kontrol etmek içintıklayın, tarayıcının sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayın ve ardından açılır menüden "Ayarlar"ı seçin.
"Chrome" ayarlarında, solda listelenen birden fazla sekme bulacaksınız. 'Gizlilik ve güvenlik' sekmesini seçin.
Şimdi aşağı kaydırın ve alttaki 'Ek içerik ayarları'nı tıklayın.
'Ek içerik ayarlarında' Ses' seçeneğini seçin.
Ardından, "Sitelerin ses çalmasına izin ver" seçeneğinin yanındaki geçişin etkinleştirildiğinden emin olun. Devre dışı bırakılmışsa, ayarı açmak için üzerine tıklayın. Ayrıca, tarayıcının ses ayarları ne olursa olsun, belirli web sitelerinin her zaman ses çalmasına izin verme seçeneğiniz de vardır.
Bir web sitesinin ses çalmasına izin vermek için, Chrome'daki "Ses" ayarlarının "İzin Ver" bölümünün altındaki "Ekle" seçeneğini tıklayın.
Ardından, web sitesinin URL'sini girin ve alttaki 'Ekle'yi tıklayın. Web sitesi artık her zaman ses çalacak web siteleri listesine kaydedildi.
Şimdi, Chrome sesinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
7. Chrome Önbelleğini ve Çerezleri Temizle
Tarayıcınız, gelecekte daha hızlı yüklenmelerine yardımcı olmak için web sitelerinden gelen çerezleri kaydeder. Bir süre sonra, bu veriler aşırı hale geldiğinde, tarayıcının çalışmasını etkileyerek Chrome'da ses hatasına yol açabilir. Bu nedenle, tarayıcı önbelleğini ve çerezleri periyodik olarak temizlemeniz önerilir.
Chrome önbelleğini ve çerezleri temizlemek için Chrome tarayıcıyı başlatın, CTRL + H 'Geçmiş'i açmak için ve ardından soldaki 'Tarama verilerini temizle' sekmesine tıklayın.
"Tarama verilerini temizle" penceresinde "Zaman aralığı"nın yanındaki açılır menüyü tıklayın ve "Tüm zamanlar" seçeneğini seçin. Şimdi, "Tarama geçmişi", "Çerezler ve diğer site verileri" ve "Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar" olmak üzere üç seçeneği de seçtiğinizden emin olun. Son olarak, alttaki 'Verileri temizle'yi tıklayın.
Verileri temizledikten sonra tarayıcıyı yeniden başlatın ve Chrome'da seslerle ilgili sorunlarla hâlâ karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin.
8. Chrome Uzantısını Devre Dışı Bırakın
Çoğu zaman, bilmeden Chrome'un ses çıkışıyla çakışan ve bu nedenle hataya yol açan uzantılar yükleyebilirsiniz. Tarayıcının işlevselliğini geliştirmeyi amaçlasalar da, bu durumda durum tam tersidir.
Yakın geçmişte herhangi bir uzantı yüklediyseniz ve ardından hatayla karşılaşmaya başladıysanız, bunları devre dışı bırakmanın veya tamamen kaldırmanın zamanı gelmiştir.
Chrome'da bir uzantıyı devre dışı bırakmak için, sağ üst köşeye yakın adres çubuğunun yanında bulunan "Uzantılar" simgesini tıklayın ve açılır menüden "Uzantıları Yönet"i seçin.
"Uzantılar" penceresinde, çakışan uzantıyı belirleyin ve uzantıyı devre dışı bırakmak için altındaki geçiş düğmesine tıklayın. Tek bir uzantıyı tam olarak belirleyemiyorsanız, bunları birer birer devre dışı bırakın ve hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin. Tarayıcının işleyişiyle çelişen uzantıyı belirledikten sonra, onu tamamen kaldırmanın zamanı geldi.
Belirli bir uzantıyı kaldırmak için altındaki 'Kaldır' seçeneğini tıklayın.
Uzantıları devre dışı bırakmak işe yaramadıysa, hataya neden olmuyorlar. Bu durumda, sonraki düzeltmeyi deneyin.
9. Google Chrome Güncellemelerini Kontrol Edin
Chrome'un daha eski bir sürümünü çalıştırıyorsanız, ses çıkışı hatasına neden olması muhtemeldir. Chrome otomatik olarak güncellenecek şekilde ayarlanmış olsa da, bu tür hatalar olması durumunda güncellemeleri aramanız gerekir.
Chrome'u güncellemek için sağ üst köşeye yakın üç noktayı tıklayın, açılır menüden "Yardım"ı seçin ve ardından "Google Chrome Hakkında"yı tıklayın.
Tarayıcının en son sürümünü kullanıyorsanız, aynısı görüntülenecektir. Bir güncelleme varsa, güncellemeyi yükleme seçeneği olacaktır.
Chrome'u güncelledikten sonra ses hatasının giderilip giderilmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki düzeltmeye geçin.
10. Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin
Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri hatayı düzeltmediyse, 'Sistem Geri Yükleme'ye gidebilirsiniz. 'Sistem Geri Yükleme' ile, son değişiklikler kaldırılacak ve Windows, zaman içinde hatanın olmadığı bir noktaya geri dönecektir. Ancak, bilgisayardaki dosyaları etkilemese de, belirli uygulamaları ve ayarları kaybedebileceğiniz için 'Sistem Geri Yükleme' son çareniz olmalıdır.
'Sistem Geri Yükleme'yi çalıştırdıktan sonra, Google Chrome'daki ses hatası düzeltilecektir.
Artık Chrome'daki ses sorunu çözüldüğüne göre, herhangi bir aksama olmadan ses ve video oynatabilirsiniz.