Bu BSOD hatasını yenmek için 9 etkili düzeltme
Microsoft'tan Windows'un en son yinelemesi olan Windows 11, hatalara karşı bağışık değildir ve önceki sürümler de değildir. Hatalarla karşılaşma sıklığı aynı kalırsa veya bir miktar azalma gördüyse, başka bir gün tartışılır. Windows 11 ve önceki sürümlerdeki hatalardan biri de 'Video TDR Hatası' hatasıdır.
Çoğu hata adı kendi kendini açıklayıcı olsa da, özellikle bu, onu anlamak için tam bir bölüm gerektirir.
'Video TDR Hatası' Hatası Nedir?
Birçok neden hataya neden olur, ancak birincil neden grafik kartı veya ekran sürücüsüdür. "Video TDR Hatası", BSOD (Ölümün Mavi Ekranı) hataları listesine girer. Ancak siyah, sürümün temasına uyması için Windows 11'deki "mavi" ekranın yerini alır. TDR, 'Zaman Algılama ve Kurtarma' anlamına gelir. Bu, grafik kartıyla ilgili yanıt sorunlarını tanımlayan ve gerekirse bunları sıfırlayan bir Windows özelliğidir.
Hata ekranı, hata koduyla birlikte hatanın gerçek kaynağını görüntüler. Sağlanan çok fazla bilgi olmasa da, en azından sistemde yüklü olan grafik kartını anlayabilirsiniz. Bu bilgiyi, hata ekranının alt kısmında "Ne başarısız oldu"nun yanında bulacaksınız. Üç grafik kartı için aşağıdaki gibidir.
- Intel : igdkmd64.sys
- Nvidia: nvlddmkm.sys
- AMD: atkimpag.sys
Video oynatırken, oyun oynarken veya üst düzey grafikler gerektiren uygulamaları çalıştırırken hatayla karşılaşabilirsiniz.
'Video TDR Hatası' Hatasına Ne Yol Açar?
Video TDR Arızası hatasına çeşitli faktörler ve sorunlar eklenir. Düzeltmelere geçmeden önce sorunu anlamanız için en belirgin olanları listeledik.
- Uyumsuz, arızalı, güncel olmayan veya bozuk ekran sürücüleri
- Grafik kartıyla ilgili sorunlar
- Sistem aşırı ısınması
- Arka planda çalışan çok fazla uygulama
- Donanımla ilgili sorunlar
Burada listelenen sorunlar biraz fazla karmaşık gelebilir, ancak sonraki bölümlerde her biri için bir düzeltme var.
Windows Normal Olarak Önyüklenemiyorsa Windows 11'i Güvenli Modda Önyükleyin
Çoğu durumda, kullanıcılar normal şekilde önyükleme yapamadıklarını ve bu nedenle düzeltmeleri gerçekleştiremediklerini bildirmektedir. Sizin durumunuz buysa, devam etmek için sistemi Güvenli Modda başlatın. Bilgisayarı güvenli modda başlattığınızda, üçüncü taraf uygulamaları değil yalnızca kritik sürücüleri yükler.
Bilgisayarı Güvenli Modda başlatmak, sorun gidermeyi çok daha kolay hale getirmeye yardımcı olur, ancak buna uzun vadeli bir çözüm olarak sahip olamazsınız. Bu nedenle, Güvenli Mod'a geçin, hatayı düzeltmek için aşağıdaki düzeltmeleri uygulayın. Ardından Normal Mod'a dönün.
1. Grafik Sürücüsünü Güncelleyin
Eski bir grafik sürücüsü, 'Video TDR Arızasına' yol açan en yaygın sorunlardan biridir. Ayrıca, tüm güncelleme sürecini öğrendikten sonra, sürücüyle ilgili sorunlar muhtemelen düzeltilmesi en kolay olanıdır.
Sisteminizdeki bir sürücüyü güncellemenin üç yolu vardır –
- Aygıt Yöneticisini kullanarak Çevrimdışı Güncelleme
- Bir Microsoft güncelleme sürümü olması durumunda Windows Update'i kontrol edin
- Üreticinin web sitesinden sürücünün güncellenmiş sürümünü indirin.
Üç yöntemi kullanarak sürücüyü şu şekilde güncelleyebilirsiniz:
Not: Sürücüyü güncellemek için belirtilen sırayı takip etmenizi öneririz. Ancak eminseniz sırayı atlayabilir ve ihtiyacınıza en uygun yönteme geçebilirsiniz.
Aygıt Yöneticisini Kullanarak Grafik Sürücüsünü Güncelleyin
Bu yöntem, yalnızca sistemde bir güncelleme varsa bir güncelleme yükler. Bir güncellemeyi indirdiğinizi hatırlıyorsanız ancak henüz yüklemediyseniz aşağıdaki adımları izleyin.
Not: Kurulu bir Intel Grafik Kartınız varsa, burada belirtilen adımları izleyin. Nvidia ve AMD gibi diğer grafik kartları için son yönteme geçin – Üreticinin Web Sitesinden Grafik Sürücüsü Güncellemesini İndirin.
Grafik sürücüsünü güncellemek için 'Başlat' simgesine sağ tıklayın veya Hızlı Erişim menüsünü başlatmak için WINDOWS + X tuşlarına basın. Ardından, seçenekler listesinden 'Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
Aygıt Yöneticisinde, 'Ekran bağdaştırıcıları' seçeneğini bulun ve çift tıklayın.
Ardından, grafik adaptörüne sağ tıklayın ve içerik menüsünden 'Sürücüyü güncelle'yi seçin.
Artık iki seçeneğiniz olacak - Windows'un sistemdeki mevcut en iyi sürücüyü otomatik olarak aramasına ve yüklemesine izin vermek veya manuel olarak bulup yüklemek. İlk seçeneği - 'Sürücüleri otomatik olarak ara' seçeneğini belirlemenizi ve Windows'un güncellemeyi halletmesine izin vermenizi öneririz.
Windows bir güncelleme bulup yüklerse, bunun hatayı düzeltip düzeltmediğini doğrulayın. Bir güncelleme bulunamadıysa, bir sonraki yönteme gidin.
Windows Update ile Grafik Sürücüsünü Güncelleyin
Tüm Microsoft güncellemeleri, Windows Update aracılığıyla yayınlanır. Çoğu durumda, sürücü güncellemeleri diğer güncellemelerle birlikte yüklenir. Ancak grafik sürücüsü için bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmenin bir zararı yok.
Grafik sürücüsünü güncellemek için Görev Çubuğundaki "Başlat" simgesine sağ tıklayın veya Hızlı Erişim menüsünü başlatmak için WINDOWS + X tuşlarına basın ve seçenekler listesinden "Ayarlar"ı seçin. Alternatif olarak, Ayarlar uygulamasını doğrudan başlatmak için WINDOWS + I tuşlarına basabilirsiniz.
Ayarlar'da, soldaki sekmeler listesinden 'Windows Update'i seçin.
Şimdi, 'Gelişmiş seçenekler'i bulun ve seçin.
Ardından, "Ek" seçenekler altında "İsteğe bağlı güncellemeler"i seçin.
Not: Herhangi bir isteğe bağlı güncelleme varsa, kutucuğun en sağında belirtilecektir. Hiçbirini bulamazsanız, kalan adımları atlayın ve sonraki yönteme geçin.
Ardından, 'Sürücü güncellemeleri' üzerine tıklayın.
Şimdi, grafik sürücüsü için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Varsa, bunun için onay kutusunu işaretleyin ve 'İndir ve yükle'yi tıklayın.
Güncellemeyi yükledikten sonra, istenirse bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin. Burada listelenen grafik sürücüsü için bir güncelleme bulamadıysanız, bir sonraki yönteme gidin.
Üreticinin Web Sitesinden Grafik Sürücüsü Güncellemesini İndirin
Önceki yöntemlerde Intel grafik sürücüsü için bir güncelleme bulamadıysanız veya Nvidia veya AMD yüklüyse, grafik sürücüsünü nasıl güncelleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
İlk olarak, grafik bağdaştırıcı özelliklerinde mevcut sürücü sürümünü tanımlayın. Bunun için, daha önce tartışıldığı gibi Aygıt Yöneticisini başlatın ve 'Görüntü bağdaştırıcısı' üzerine çift tıklayın. Ardından, grafik adaptörüne sağ tıklayın ve içerik menüsünden 'Özellikler'i seçin.
Özellikler penceresinde, "Sürücü" sekmesine gidin ve "Sürücü Sürümü"nü not edin.
Ardından, Google'ı veya başka bir arama motorunu açın ve anahtar kelimeler olarak 'Aygıt Adı' ve 'İşletim Sistemini' ve ardından 'Sürücü Güncellemesi'ni girin. Sizi üreticinin web sitesine yönlendiren arama sonucuna tıklayın, bu durumda bu "Intel"dir.
İşte çeşitli üreticilerin indirme sayfasına doğrudan bağlantılar.
Intel Grafik Sürücüsü
AMD Grafik Sürücüsü
Nvidia Grafik Sürücüsü
Şimdi, mevcut bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Birçok üreticinin web sitesinde, sisteminizi tarayan, mevcut bir güncelleme olup olmadığını belirleyen ve listeleyen bir araç vardır. Mevcut bir güncelleme varsa, indirin.
Not: Herhangi bir aracı çalıştırmadan veya sürücü güncellemelerini tarayan bir uygulamayı indirmeden önce, aracın kılığına girmiş kötü amaçlı yazılım olabileceğinden, orijinalliğini doğrulayın.
Sürücü güncellemesini indirdikten sonra, dosyanın konum klasörüne gidin ve yükleyiciyi başlatmak için çift tıklayın. Ardından, kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Sürücünün güncellenmesinin "Video TDR Hatası" hatasını düzeltip düzeltmediğini kontrol edin.
2. Grafik Sürücüsünü Önceki Sürüme Geri Alın
Güncellemenin uyumsuz olması durumunda, sürücüyü güncelledikten sonra da 'Video TDR Hatası' hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda hatayı düzeltmek oldukça basittir - sadece güncellemeyi geri alın ve sürücünün önceki sürümüne dönün. İşte bunu nasıl yapabilirsiniz.
Bir sürücü güncellemesini geri almak için, daha önce tartışıldığı gibi "Aygıt Yöneticisi"ni başlatın. 'Ekran bağdaştırıcısı' seçeneğine çift tıklayın, grafik bağdaştırıcıya sağ tıklayın ve içerik menüsünden 'Özellikler'i seçin.
Özellikler penceresindeki "Sürücü" sekmesine gidin ve önceden yüklenmiş sürüme geri dönmek için "Sürücüyü Geri Al"ı tıklayın.
Not: "Sürücüyü Geri Al" seçeneği griyse, sürücü bir süredir güncellenmemiştir veya Windows önceki sürüm için dosya kaydetmemiştir. Bu durumda, son bölümde tartışıldığı gibi üreticinin web sitesinden önceki sürümü yüklemeniz gerekecektir.
Şimdi, sürücüyü listeden geri alma nedenini seçin ve önceki sürümü yeniden yüklemek için alttaki 'Evet'e tıklayın.
3. Grafik Sürücüsünü Yeniden Yükleyin
Çeşitli nedenler sürücüye zarar verir, çözümü oldukça basittir - sadece sürücüyü yeniden yükleyin. Yeniden yükleme ağır bir iş gibi görünse de, Windows bunu hızlı ve kolay hale getirdi.
Sürücüyü yeniden yüklemek için, daha önce tartışıldığı gibi Aygıt Yöneticisi'ni başlatın. 'Ekran bağdaştırıcıları' seçeneğine çift tıklayın, grafik bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve içerik menüsünden 'Cihazı kaldır' seçeneğini seçin.
Ardından, "Bu aygıtın sürücüsünü kaldırmayı dene" onay kutusunu işaretleyin ve alttaki "Kaldır"ı tıklayın.
Sürücü kaldırıldıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows otomatik olarak aygıt için yeni bir sürücü yükleyecektir. Şimdi bunun 'Video TDR Hatası' hatasını düzeltip düzeltmediğini kontrol edin. Olmadıysa, bir sonraki düzeltmeye geçin.
4. Grafik Sürücüsünü Devre Dışı Bırakın
Sistemde birden fazla grafik kartı takılıysa 'Video TDR Hatası' ile karşılaşıyor olabilirsiniz - bu, kartlar arasında çakışmaya neden olabilir. Bu durumda, istenen kartın kullanılması ve diğerleri için sürücüyü devre dışı bırakmanız önerilir.
Grafik sürücüsünü devre dışı bırakmak için, daha önce tartışıldığı gibi 'Aygıt Yöneticisi'ni başlatın. "Görüntü bağdaştırıcısı"na çift tıklayın, grafik adaptörüne sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Aygıtı devre dışı bırak"ı seçin.
Bir onay kutusu açılırsa uygun yanıtı seçin.
Sürücünün devre dışı bırakılmasının "Video TDR Hatasını" düzeltip düzeltmediğini kontrol edin.
5. Güç Ayarlarını Yeniden Yapılandırın
Güç Ayarları, sistemin işleyişinde kritik bir rol oynar ve bu ayarlarda değişiklik yapmak bir hatayı düzeltebilir. Güç ayarlarında küçük değişiklikler yaparak 'Video TDR Arızası' hatasını şu şekilde düzeltebilirsiniz.
Güç ayarlarını yeniden yapılandırmak için WINDOWS + S tuşlarına basarak Arama menüsünü başlatın. En üstteki arama kutusuna 'Güç planını düzenle' yazın ve ilgili arama sonucunu tıklayın.
Görünen Denetim Masası penceresinde 'Gelişmiş güç ayarlarını değiştir' seçeneğini tıklayın.
Ardından, açılan Güç Seçenekleri kutusundaki 'PCI Express' seçeneğine çift tıklayın.
Şimdi, 'Bağlantı Durumu Güç Yönetimi'ne çift tıklayın ve 'Pilde' yanındaki açılır menüye tıklayın. Seçenekler listesinden 'Kapalı'yı seçin. Benzer şekilde, "Takılı" seçeneği için de "Kapalı"yı seçin.
Değişiklikleri kaydetmek ve Güç Seçenekleri penceresini kapatmak için alttaki 'Tamam'ı tıklayın.
Şimdi bilgisayarı yeniden başlatın ve 'Video TDR Hatası' hatasını düzeltip düzeltmediğini kontrol edin.
6. Yenileme Hızını 120 Hz olarak ayarlayın
Yenileme hızı, basit bir ifadeyle, bir görüntünün bir saniyede yenilenebilme sayısıdır. Hertz (Hz) cinsinden ölçülür. Güncel monitörlerin çoğu 144 Hz yenileme hızını desteklese de, ideal olarak uygun değildir ve Windows 11'de "Video TDR Hatası" hatasına yol açabilir. Bu durumda, yenileme hızını 120 Hz'e düşürmek işe yarayacaktır.
Yenileme hızını 120 Hz'e ayarlamak için, daha önce tartışıldığı gibi "Ayarlar" uygulamasını başlatın. 'Sistem' sekmesinin sağındaki 'Ekran'ı seçin.
Ardından, aşağı kaydırın ve "İlgili Ayarlar" altında "Gelişmiş ekran"ı seçin.
"Bir yenileme hızı seçin"in yanındaki "açılır menüyü" tıklayın ve listeden "120 Hz"i seçin.
Not: PC'niz zaten 120 Hz veya daha düşük bir hızda çalışıyorsa, burada herhangi bir değişiklik yapmanıza gerek yoktur ve bir sonraki yönteme geçebilirsiniz.
Yenileme hızını değiştirdikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve 'Video TDR Hatası' hatasının giderilip giderilmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki düzeltmeye geçin.
7. Başlangıç Onarımını Çalıştırın
Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri işe yaramadıysa, Windows'un sorunu halletmesine izin verin. Başlangıç Onarma, Windows'un etkili bir şekilde yüklenmesini engelleyen sorunları tanımlayan bir araçtır.
Bu araç, Windows başlatılırken çökerse ve diğer düzeltmeleri gerçekleştirmenize engel olursa da kullanışlı olur. Bu durumda, ilk adımları atlayabilir ve son ikisine gidebilirsiniz.
Başlangıç Onarma'yı çalıştırmak için, daha önce tartışıldığı gibi Ayarlar'ı başlatın. "Sistem" sekmesinde sağdaki "Kurtarma"yı seçin.
Ardından, Windows Kurtarma Ortamı'na girmek için "Gelişmiş başlangıç"ın yanındaki "Şimdi yeniden başlat"ı tıklayın.
Görünen kutuda 'Şimdi yeniden başlat'ı tıklayın.
Bilgisayarınız şimdi yeniden başlatılacak ve Windows RE'ye (Kurtarma Ortamı) girecektir. Burada üç seçenek bulacaksınız, 'Sorun Gider'i seçin.
Ardından, 'Gelişmiş seçenekler'i seçin.
Altı seçenekli listeden "Başlangıç Onarımı"nı seçin.
Başlangıç Onarımını hazırlamak birkaç dakika sürecektir.
Not: Başlangıçta 'Video TDR Hatası' hatasıyla karşılaşırsanız ve Windows'u başlatamıyorsanız, yine de 'Başlangıç Onarımı' aracına erişebilirsiniz. Sadece bilgisayarı açın ve ekran yanar yanmaz sistemi kapatmak için güç düğmesini basılı tutun. Aynı işlemi üç kez tekrarlayın ve sistemi dördüncü kez açtığınızda Windows 'Başlangıç Onarımı'nı başlatır.
Ardından, Başlangıç Onarma aracının çalıştığını gösteren 'Bilgisayarınızı Tanılama' yazan bir ekran bulacaksınız. Teşhisi tamamlamasını ve hataları düzeltmesini bekleyin.
Başlangıç Onarma işlemi tamamlandıktan sonra 'Video TDR Arızası' hatası giderilmelidir.
8. SFC Taramasını Çalıştırın
Çok etkili olmasa da, SFC taramasının çalıştırılması birçok kullanıcı için 'Video TDR Hatası' hatasını düzeltti. SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) taraması, bozuk sistem dosyalarını arar ve bunları önbelleğe alınmış bir kopyayla değiştirir. Bozuk sistem dosyaları nedeniyle TDR hatasıyla karşılaşıyorsanız, bu tarama sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
SFC taramasını çalıştırmak için Arama menüsünde 'Windows Terminali'ni arayın. İlgili arama sonucunu sağ tıklayın ve içerik menüsünden 'Yönetici olarak çalıştır'ı seçin. Açılan UAC isteminde 'Evet'i tıklayın.
Windows Terminal'de Komut İstemi'ni varsayılan profil olarak ayarlamadıysanız, başlatma sırasında Windows PowerShell sekmesi açılır. Komut İstemi sekmesini açmak için üst kısımdaki aşağı bakan oka tıklayın ve seçenekler listesinden 'Komut İstemi'ni seçin. Alternatif olarak, Komut İstemini başlatmak için CTRL + SHIFT + 2 tuşlarına basabilirsiniz.
Komut İstemi'nde aşağıdaki komutu girin veya kopyalayıp yapıştırın. SFC taramasını çalıştırmak için ENTER'a basın.
sfc /scannowTarama birkaç dakika içinde başlayacak ve tamamlanması birkaç dakika sürecektir.
Bulunan tüm bozuk dosyalar, tarama sırasında önbelleğe alınmış kopyalarıyla değiştirilecek ve sonunda yapılan değişiklikler hakkında bilgilendirileceksiniz.
9. PC Bileşenlerini Temizleyin
Donanımın içinde veya çevresinde toz birikmesi, bir dizi başka sorunla birlikte sistemin aşırı ısınmasına neden olabilir. Sistem ısındığında performansı etkiler ve hatalarla daha sık karşılaşmanız olasıdır. Ayrıca, toz birikmesi ve aşırı ısınma sistem donanımına zarar verebilir.
Bu nedenle, CPU fanına, RAM'e, grafik kartına ve güç kaynağı ünitesine özellikle dikkat ederek çeşitli bileşenlerin temizlenmesi önerilir. Son derece iyi bir donanımı saniyeler içinde işe yaramaz hale getirebileceğinden, son derece dikkatli bir şekilde temizlediğinizden emin olun.
10. Donanımı Kontrol Ettirin
Hiçbir şey işe yaramazsa, öncelikle grafik kartıyla ilgili bir donanım sorunu nedeniyle 'Video TDR Hatası' hatasıyla karşılaşıyor olabilirsiniz. Grafik kartı hasarlıysa, hatayla karşılaşmanız olasıdır. Bu durumda profesyonel yardım ve rehberlik almanızı öneririz. Üreticiye veya servis merkezine başvurun ve gerekirse PC'nizi kontrol ettirin ve onarın.
Yukarıdaki düzeltmelerle, Windows 11 PC'nizdeki 'Video TDR Hatası' hatasını kolayca çözebilirsiniz. Düzeltildikten sonra, bir BSOD hatası nedeniyle veri kaybetme konusunda endişelenmeden çalışmaya devam edebilirsiniz.