iOS 11.4.1, kullanıcıların iOS 11.4'te karşılaştığı sorunları gidermek için iPhone ve iPad cihazları için bir bakım güncellemesi olarak yayınlandı. Ne yazık ki, en son güncelleme, düzelttiğinden daha fazla hata getiriyor.
iOS 11.4.1'in piyasaya sürülmesinden bu yana kullanıcıların cihazlarında neden olduğu çeşitli sorunları uzun uzadıya ele aldık. En can sıkıcı olanı iOS 11.4.1'deki WiFi sorunudur.
Bu gönderi, App Store'un görüntülendiği başka bir iOS 11.4.1 sorununu çözmeyi amaçlamaktadır. "Apple Kimliğiniz devre dışı bırakıldı" satın almaya çalışırken hata veriyor.
Yapabilirsiniz iPhone'unuzu yeniden başlatmayı deneyin sorunu çözüp çözmediğini görmek için, ancak tahminimize göre bu sorunu çözmek için yeniden başlatmadan daha fazlasına ihtiyacınız var.
iPhone'unuzdan Çıkış Yapın
Deneyebileceğiniz ilk şey, iPhone'unuzda Apple Kimliğinizden Çıkış Yapın ve ardından cihazda tekrar Giriş Yap'ı deneyin.
- git Ayarlar ve Adınıza dokunun Apple Kimliği ekranına gitmek için ekranın üst kısmındaki
- Sayfanın en altına gidin ve simgesine dokunun. Oturumu Kapat.
- Girin Apple Kimliği Şifresi sorulduğunda ve öğesine dokunun Kapat devre dışı bırakmak Telefonumu bul.
- Çıkış yapmadan önce, bir seçeneğiniz olacak Verilerinizin bir kopyasını bu iPhone'da saklayın, Kişiler, Hatırlatıcılar, Safari ve gösterilen diğer hizmetler için geçiş anahtarlarını açın.
- Musluk Oturumu Kapat ekranın sağ üst köşesinde. Bir onay açılır penceresi göreceksiniz, simgesine dokunun. Oturumu Kapat yine.
└ Sistem, aygıttan Apple Kimliğinizden çıkış yapmadan önce iCloud verilerini kopyalayacaktır.
- Tamamlandığında, iPhone'unuzu yeniden başlatın.
- git Ayarlar ve dokunun iPhone'unuzda oturum açın.
- Sorulduğunda Apple Kimliğinizi ve Parolanızı girin ve Giriş Yapın.
Apple Kimliğinizle iPhone'unuza tekrar giriş yaptıktan sonra, App Store'a veya iTunes'a gidin ve tekrar bir satın alma işlemi yapmayı deneyin. “Apple Kimliğiniz devre dışı bırakıldı” hata mesajını almamalısınız.
iForgot aracılığıyla şifreyi sıfırlamayı deneyin
Apple kimliğini iPhone'unuzdan kaldırmak yardımcı olmadıysa, iforgot.apple.com web sitesi aracılığıyla hesap parolanızı sıfırlamayı deneyin.
Parolayı sıfırladıktan sonra, iPhone'unuzda da güncellemeniz istenebilir. Bunu yaptıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için App Store'dan veya iTunes'dan satın almayı deneyin.
Yukarıda belirtilen yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmazsa, destek personelinden doğrudan yardım almak için Apple Destek ile iletişime geçmek en iyisidir.