PC'nizde bir Wi-Fi ağına bağlanamıyor veya internete erişemiyor musunuz? Sorunu çözmek için bilmeniz gereken her şey burada.
İnternete sürekli artan bağımlılıkla birlikte, sabit bir bağlantı saatin ihtiyacı haline geldi. Hem erişilebilirlik hem de mobilite kolaylığı sunan kablosuz bağlantıdan daha iyi olan şey. Ancak, kablosuz bağlantılar, diğer türlerden daha sık hatalara eğilimlidir; bu, çekiciliğini olumsuz yönde etkileyebilecek bir nedendir.
Ancak, bu hataların çoğu önemsizdir ve bazı basit sorun giderme işlemleriyle düzeltilebilir. Karmaşık olanlar yoğun bir yaklaşım gerektirir, ancak zaman ayırmaya istekliyseniz, onlar da tamir edilebilir.
Aşağıdaki bölümlerde, istikrarlı bir Wi-Fi bağlantısı kurmanızı engelleyebilecek sorunları çözmek için en etkili düzeltmelerden bazılarını listeledik.
Wi-Fi ile ilgili Sorunlara ne yol açar?
Wi-Fi'ye bağlanma veya bir bağlantı kurduktan sonra internete erişme ile ilgili sorunlara yol açan çeşitli temel nedenler vardır.
- Wi-Fi kapsama alanında değil
- Yanlış kimlik bilgileri
- Bağlantıyla ilgili sorunlar
- Sürücü sorunları
- Bozuk Dosyalar
Temel sorunların temel bir anlayışıyla, şimdi düzeltmelere geçelim.
1. Başka Bir Cihaz Bağlamayı Deneyin
PC ile ilgili düzeltmelere geçmeden önce, sorunun nerede olduğunu belirleyelim. Yönlendiricinin kendisinde bir sorun varsa, ilerlemenin ve bilgisayar ayarlarına karışmanın bir anlamı yoktur.
PC'de veya yönlendiricide bir sorun olup olmadığını belirlemek için, PC veya cep telefonu gibi başka bir cihaz kullanarak Wi-Fi'ye bağlanmayı deneyin. Bir bağlantı kurabiliyorsanız, sorun PC'nizdedir, bu nedenle makalede belirtilen düzeltmelere geçin.
Bağlanamıyorsanız, yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin. Modemi/yönlendiriciyi yeniden başlatmanın Wi-Fi bağlantısıyla ilgili birkaç sorunu çözdüğü bilinmektedir. Tek yapmanız gereken yönlendiriciyi kaynağından çıkarmak, bir dakika beklemek ve ardından tekrar takmak. Bu, sorunu çözmelidir.
Bazı yönlendiricilerde yerleşik bir pil bulunur ve güç kaynağından çıkarıldığında bile çalışmaya devam eder. Yönlendiricinizde durum buysa, pilleri de çıkarın, bir dakika içinde geri takın ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Hala Wi-Fi'ye bağlanamıyorsanız, sorun muhtemelen yönlendiricinizden kaynaklanmaktadır ve uygun gördüğünüz şekilde bir profesyonel tarafından kontrol ettirebilir veya değiştirebilirsiniz.
2. Bilgisayarı yeniden başlatın
En basit sorun giderme yöntemlerinden biri bilgisayarı yeniden başlatmaktır. Bilgisayarı yeniden başlattığınızda, işletim sistemi yeniden yüklenir ve Wi-Fi'nin etkin bir şekilde çalışmasını engelleyen herhangi bir hata ortadan kalkar.
Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, Wi-Fi'ye bağlanıp bağlanamadığınızı ve internete erişip erişemediğinizi kontrol edin. Sorunun devam etmesi durumunda bir sonraki düzeltmeye geçin.
3. Wi-Fi Adaptörünün Etkin olup olmadığını kontrol edin
Wi-Fi bağdaştırıcısı devre dışı bırakılmışsa, çeşitli Wi-Fi ağlarını görüntüleyemez ve bunlara bağlanamazsınız. Devam etmeden önce, Wi-Fi adaptörünün etkin olup olmadığını kontrol edelim.
Wi-Fi adaptörünün etkin olup olmadığını kontrol etmek için, 'Çalıştır' komutunu başlatmak için WINDOWS + R tuşlarına basın, metin alanına 'ncpa.cpl' yazın ve ardından alttaki 'Tamam'a tıklayın veya başlatmak için ENTER'a basın 'Ağ Bağlantıları' penceresi.
Şimdi, 'Wi-Fi' adaptörünün gri olup olmadığına ve altında 'Devre Dışı' olup olmadığına bakın. Değilse, bir sonraki düzeltmeye geçin.
"Wi-Fi" bağdaştırıcısının gri renkte olduğunu görürseniz, üzerine sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Etkinleştir"i seçin.
Artık mevcut Wi-Fi ağlarını görüntüleyebilir ve bunlara bağlanabilirsiniz.
4. Wi-Fi Ağına yeniden bağlanın
Mevcut bağlantıda bazı sorunlar varsa, Wi-Fi ağına yeniden bağlanmak sorunu çözecektir. Bu düzeltme, ağa bağlı olduğunuz ancak internete erişemediğiniz durumlar için geçerlidir.
Wi-Fi ağına yeniden bağlanmak için Görev Çubuğundaki "Başlat" simgesine sağ tıklayın veya Hızlı Erişim menüsünü başlatmak için WINDOWS + X tuşlarına basın ve beliren seçenekler listesinden "Ayarlar"ı seçin. Alternatif olarak, 'Ayarlar' uygulamasını doğrudan başlatmak için WINDOWS + I tuşlarına basabilirsiniz.
'Ayarlar' uygulamasında, solda listelenen birden fazla sekmeniz olacak, 'Ağ ve İnternet'i seçin.
Ardından, 'Wi-Fi' seçeneğine tıklayın.
Ardından, 'Bilinen ağları yönet' seçeneğine tıklayın.
Şimdi burada listelenen tüm kayıtlı ağları bulacaksınız. Kaldırmak istediğinizin yanındaki 'Unut'u tıklayın. Bilinen listeden 'Wi-Fi' ağını çıkardıktan sonra, son sayfaya geri dönmek için en üstteki 'Wi-Fi' seçeneğine tıklayın.
Şimdi, ağı tekrar eklemek için 'Kullanılabilir ağları göster' seçeneğine tıklayın.
Ardından, daha önce kaldırdığınız ağı bulun, üzerine tıklayın ve ardından 'Bağlan' seçeneğini seçin.
Ağ bir parola ile güvence altına alınmışsa, bunu metin alanına girin ve bağlanmak için 'İleri'ye tıklayın.
Şimdi, söz konusu Wi-Fi ağında internete erişip erişemediğinizi kontrol edin.
5. Uçak Modunu Etkinleştirin ve Devre Dışı Bırakın
Bu muhtemelen en basit çözümdür ve Wi-Fi'ye bağlanmanızı engelleyen çeşitli önemsiz sorunları çözebilir. Bu, bir bağlantı kurduktan sonra İnternet'e erişemiyorsanız da işe yarar.
Uçak modunu etkinleştirmek için Görev Çubuğundaki 'Eylem Merkezi' simgesine tıklayın veya Hızlı Ayarlar'a erişmek için WINDOWS + A tuşlarına basın.
Ardından, etkinleştirmek için "Uçak modu" kutucuğuna tıklayın. Etkinleştirildiğinde, döşemenin rengi beyazdan maviye değişecektir.
Bir dakika bekleyin ve devre dışı bırakmak için tekrar 'Uçak modu' kutucuğuna tıklayın.
"Uçak modu"nu devre dışı bıraktıktan sonra, ağa bağlanıp bağlanamadığınızı ve İnternet'e erişip erişemediğinizi kontrol edin.
6. Yönlendiriciyi PC'ye Yaklaştırın
Bilgisayarınız Wi-Fi'yi algılayamıyorsa, bunun nedeni yönlendirici ile bilgisayar arasındaki engeller olabilir. Wi-Fi sinyallerinin güçlü olmasına ve bir bağlantı kurabilmeniz gerekmesine rağmen, sinyal gücünün o kadar iyi olmadığı zamanlar olabilir. Hem yönlendiricide hem de PC'de bir sorun olabilir.
Bu gibi durumlarda, yönlendiriciyi PC'ye yaklaştırmalı ve artık sinyal alıp alamadığını kontrol etmelisiniz. İşe yaramazsa, bir sonraki düzeltmeye geçin.
7. İnternet Bağlantıları Sorun Gidericisini çalıştırın
Windows, Wi-Fi ağına sahip olanlar da dahil olmak üzere bir dizi sorunu çözmek için yerleşik sorun gidericiler sunar. Bu sorun gidericiler, Windows tarafından bilinen hataları veya yanlış yapılandırılmış ayarları belirleme ve düzeltme konusunda oldukça etkilidir.
Sorun gidericiyi çalıştırmak için, daha önce tartışıldığı gibi "Ayarlar" uygulamasını başlatın ve "Sistem" sekmesinde "Sorun Giderme" seçeneğini seçin.
Ardından, 'Diğer sorun gidericiler'i tıklayın.
Artık sorun gidericilerin bir listesini bulacaksınız. 'İnternet Bağlantıları'nı bulun ve yanındaki 'Çalıştır'ı tıklayın.
İnternet Bağlantıları sorun gidericisini başlatacak ve daha sonra PC'nin bir Wi-Fi bağlantısı kurmasını engelleyen sorunları belirleyecek ve düzeltecektir. Ekrandaki talimatları izleyin ve sorun giderme işlemini tamamlamanız istendiğinde gerekli seçeneği belirleyin.
Sorun giderici çalıştırıldığında, Wi-Fi ağına bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edin.
8. IP'yi Serbest Bırakın ve DNS Önbelleğini Temizleyin
Bir Wi-Fi bağlantısı kurabiliyor ancak internete erişemiyorsanız, bunun nedeni IP veya DNS (Alan Adı Sistemi) olabilir. Yükseltilmiş bir Komut İsteminde bir grup komutu çalıştırmak hatayı düzeltecektir.
IP'yi serbest bırakmak ve DNS önbelleğini temizlemek için, arama menüsünü başlatmak için WINDOWS + S tuşlarına basın, üstteki arama kutusuna 'Windows Terminal' yazın, ilgili arama sonucunu sağ tıklayın ve içerikten 'Yönetici olarak çalıştır'ı seçin yükseltilmiş bir Windows Terminali başlatmak için menü. Açılan UAC kutusunda 'Evet'i tıklayın.
Varsayılan profili değiştirmediyseniz, Windows Terminal'i başlattığınızda Powershell sekmesi açılır. 'Komut İstemi'ni açmak için üst kısımdaki aşağı bakan oka tıklayın ve menüden 'Komut İstemi'ni seçin. Alternatif olarak, 'Komut İstemi' sekmesini başlatmak için CTRL + SHIFT + 2 tuşlarına basabilirsiniz.
Ardından, aşağıdaki komutları yazın veya yapıştırın ve bir sonrakine geçmeden önce yürütmek için her birinin ardından ENTER'a basın.
netsh winsock sıfırlamanetsh int ip sıfırlamaipconfig / yayınipconfig / yenilemeipconfig /flushdns
Yukarıdaki komutları uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve internete erişip erişemediğinizi kontrol edin.
9. Wi-Fi Sürücüsünü Güncelleyin
Sürücü, işletim sistemi ile aygıt arasında komut aktarımını kolaylaştırmaya yardımcı olan kritik bir yazılım parçasıdır. "Wi-Fi Adaptörü" de dahil olmak üzere her aygıt için bir sürücü vardır. Sürücünün güncel olmayan bir sürümünü çalıştırıyorsanız, Wi-Fi'ye bağlanma veya internete erişme sorunlarına yol açabilir. Wi-Fi sürücüsünü güncellemek bunu düzeltir.
Wi-Fi sürücüsünü güncellemek için, "Ara" menüsünde "Aygıt Yöneticisi"ni arayın ve başlatmak için ilgili arama sonucunu tıklayın.
Şimdi, altındaki cihazları genişletmek ve görüntülemek için 'Ağ bağdaştırıcıları' seçeneğine çift tıklayın.
Ardından, "Wi-Fi Bağdaştırıcısı"nı bulun, üzerine sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Sürücüyü güncelle"yi seçin.
Şimdi, Windows'un sisteminizi taramasına ve mevcut en iyi sürücüyü yüklemesine veya manuel olarak bulup yüklemesine izin vermeniz istenecektir. İlk seçeneği seçmeniz ve Windows'un sürücüyü yüklemesine izin vermeniz önerilir.
Windows'un yüklemeyi tamamlamasını bekleyin ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Windows'un sürücüyü bulamaması durumunda, bu mutlaka bir güncellemenin mevcut olmadığı anlamına gelmez. Wi-Fi sürücüsünü her zaman manuel olarak güncelleyebilirsiniz.
10. Wi-Fi Sürücüsünü Yeniden Yükleyin
Mevcut Wi-Fi sürücüsü bozuksa, bir Wi-Fi bağlantısı kurmakta veya internete erişmekte sorun yaşarsınız. Wi-Fi sürücüsünü yeniden yüklemek sorunu çözecektir ve bu oldukça basit bir işlemdir.
"Wi-Fi" sürücüsünü yeniden yüklemek için, "Aygıt Yöneticisi"ni başlatın ve daha önce tartışıldığı gibi "Ağ bağdaştırıcıları" seçeneğine çift tıklayın. Şimdi, "Wi-Fi Bağdaştırıcısı"na sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Cihazı kaldır"ı seçin.
Görüntülenen onay kutusunda, "Bu aygıtın sürücüsünü kaldırmayı dene" onay kutusunu işaretleyin ve ardından alttaki "Kaldır"ı tıklayın.
Sürücü kaldırıldıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın; Windows otomatik olarak yeni bir sürücü yükleyecektir. Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
11. Ağ Ayarlarını Sıfırla
Ağ ayarlarınız yanlış yapılandırılmışsa, internete bağlanırken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bireysel ayarları yeniden yapılandırmaya devam edebilirsiniz, ancak en kolay seçenek onları sıfırlamaktır.
Ağ ayarlarını sıfırlamak için, daha önce tartışıldığı gibi "Ayarlar" uygulamasını başlatın ve soldaki "Ağ ve internet" sekmesine tıklayın.
Ardından, sağdaki 'Gelişmiş ağ ayarları' seçeneğini seçin.
"Gelişmiş ağ ayarları"nda, "Diğer ayarlar"ın altında "Ağ sıfırlama"yı seçin.
Son olarak, ağ ayarlarını sıfırlamak için "Ağ sıfırlama"nın yanındaki "Şimdi sıfırla"yı tıklayın.
Ağ ayarlarının sıfırlanması için bilgisayarınız yeniden başlatılacaktır. Bu nedenle, sıfırlamaya devam etmeden önce açık dosyaları kaydedin.
12. IPv6 Ayarlarını Devre Dışı Bırakın
IPv6 ayarları, bir Wi-Fi ağına bağlıyken internete erişmenizi engelleyen sebep de olabilir. Bu durumda IPv6 ayarlarını devre dışı bırakabilir ve yalnızca IPv4 ayarlarına güvenebilirsiniz. IPv4 ayarları günlük tarama için iyi çalışır ve belirli görevleri yerine getirmek istemediğiniz sürece fazla sorun yaşamazsınız.
IPv6 ayarlarını devre dışı bırakmak için, 'Çalıştır' komutunu başlatmak için WINDOWS + R tuşlarına basın, metin alanına 'ncpa.cpl' yazın ve alttaki 'Tamam'a tıklayın veya 'Ağ Bağlantıları'nı başlatmak için ENTER'a basın.
Şimdi, "Wi-Fi" seçeneğine sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Özellikler"i seçin.
Burada bağlantı tarafından kullanılabilecek öğelerin listesini göreceksiniz. Halihazırda kullanımda olanlar kontrol edilir. "İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6)" seçeneğinin işaretli olduğunu görürseniz, onay kutusunun işaretini kaldırın ve alttaki "Tamam"ı tıklayın.
Şimdi internete bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edin.
13. Windows Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın
Windows Güvenlik Duvarı, bir ağa bağlandığında, sisteminizi saldırılara karşı koruduğu ve ağ üzerinden aldığınız veya gönderdiğiniz bilgileri filtrelediği için çok önemlidir. Ancak, bazen internet bağlantısıyla ilgili sorunlara yol açtığı ve devre dışı bırakılmasının etkili bir çözüm olarak çalıştığı bilinmektedir.
Microsoft, Windows'ta, piyasada bulunan üçüncü taraf güvenlik duvarlarının çoğundan eşit veya hatta daha iyi olan yerleşik bir güvenlik duvarı sunar. Güvenlik duvarını üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımında yapılandırdıysanız, Windows Güvenlik Duvarı ile çakışabileceğinden önce onu devre dışı bırakmalısınız. Bu, yerleşik uygulama ayarları aracılığıyla yapılabilir. Daha fazla bilgi için antivirüs web sitesinin SSS bölümüne başvurabilirsiniz.
Not: Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakmak, sisteminizi harici saldırılara maruz bıraktığı için yalnızca geçici bir düzeltme olarak kullanılmalıdır.
Windows Güvenlik Duvarını devre dışı bırakmak için, "Ara" menüsünde "Denetim Masası"nı arayın ve uygulamayı başlatmak için ilgili arama sonucunu tıklayın.
Kontrol Panelinde, Sistem ve Güvenlik 'seçeneğini tıklayın.
Not: Bu seçenekleri Kontrol Panelinde görmüyorsanız, sağ üst taraftaki "Görüntüle" açılır menüsünü tıklayın ve seçenekler listesinden "Kategori"yi seçin.
Ardından, 'Windows Defender Güvenlik Duvarı' üzerine tıklayın.
Şimdi pencerede listelenen mevcut Güvenlik Duvarı durumunu bulacaksınız. Şimdi, soldaki 'Windows Defender Güvenlik Duvarını Aç veya Kapat' seçeneğine tıklayın.
Şimdi hem "Özel ağ ayarları" hem de "Genel ağ ayarları" için "Windows Defender Güvenlik Duvarını Kapat" onay kutularını işaretleyin ve değişiklikleri kaydetmek için alttaki "Tamam"ı tıklayın.
Artık Wi-Fi ağı üzerinden internete bağlanabileceksiniz.
Yukarıdaki düzeltmeleri uyguladıktan sonra, internet bağlantınız kısa sürede hazır ve çalışır durumda olmalıdır. "Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırak" düzeltmesinin geçici bir önlem olarak kullanılması gerektiğini ve en erken "Windows Güvenlik Duvarı"nı yeniden etkinleştirmeniz gerektiğini unutmayın.