İster iş ister kişisel kullanım için olsun, günün büyük bir bölümünde internete bağlıyız. Bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmak, işle ilgili bir e-posta göndermek veya sosyal medyada arkadaşlarınızla bağlantı kurmak için internete bağlanmak isteyebilirsiniz, tüm bunlar için sabit bir internet bağlantısı gerekir.
Bağlantı genellikle çeşitli hatalar nedeniyle kesintiye uğrayabilir, "DNS Sunucusu Kullanılamıyor" en yaygın olanlardan biridir. Çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve bağlantınızı kurmak ve çalıştırmak için etkili bir düzeltme gerekir. Ancak, düzeltmelere geçmeden önce, hatanın neyle ilgili olduğunu anlamanız zorunludur.
'DNS Sunucusu Kullanılamıyor' Hatası Nedir?
Bir DNS (Alan Adı Sistemi) sunucusu, ziyaret ettiğiniz web sitesinin alan adlarını saklar. Bu, sonraki ziyaretlerinizde web sitesinin hızlı yüklenmesini sağlamaya yardımcı olur. Bir web sitesi/alan adı aradığınızda, yönlendiriciniz aracılığıyla bir DNS sunucusuna iletilir ve ardından onu ilgili IP adresine çevirir.
Alan adlarını veya ana bilgisayar adlarını anlayıp hatırlasak da, bilgisayarlar ilgili IP adresine güvenir. Web sitesinin ağını bulmanın hızlı ve etkili bir yoludur.
Çoğu zaman, DNS sunucusu çeşitli nedenlerle kullanılamayabilir, bu nedenle 'DNS Sunucusu Kullanılamıyor' hatası ortaya çıkar. Bazı durumlarda, sunucunun kendisinde bir sorun olabilirken, çoğu zaman hata kolayca düzeltilebilir. Birden çok virüsten koruma yazılımı çalıştırmak, bunlar arasında bir çakışmaya neden olarak hataya neden olabilir.
Artık hatayı ve olası nedenlerini anladığınıza göre, size çeşitli düzeltmelerde yol gösterelim.
1. Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın
Yönlendiriciyi yeniden başlatmanın internet bağlantısıyla ilgili birçok sorunu çözdüğü bilinmektedir. Bir yönlendiriciyi yeniden başlatmak için güç kaynağından çıkarın, bir veya iki dakika bekleyin ve ardından yeniden takın. Yönlendirici yeniden başladıktan sonra hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
2. DNS'yi Temizle
DNS önbelleğindeki girişler bozulursa, temizleme işlemi sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Bozuk DNS, hatanın ana nedeni olduğundan, bu, başvurduğunuz ikinci düzeltme olmalıdır.
DNS'yi temizlemek için Arama Çubuğuna "Windows Terminali" yazın, ilgili arama sonucunu sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin.
Varsayılan profil olarak "Komut İstemi"ni ayarlamadıysanız, Terminal'i başlattığınızda Windows PowerShell sekmesi varsayılan olarak açılır. Komut İstemini açmak için üst kısımdaki havuç oku simgesine tıklayın ve menüden 'Komut İstemi'ni seçin. Alternatif olarak, Komut İstemi'ni başlatmak için CTRL + SHIFT + 2 tuşlarına basabilirsiniz.
Komut İstemi'nde aşağıdaki komutu yazın ve yürütmek için ENTER'a basın.
ipconfig /flushdns
Ardından, aşağıdaki komutu yazın ve ENTER'a basın.
ipconfig / yayın
Son olarak aşağıdaki komutu girin ve ENTER'a basın.
ipconfig / yenileme
Şimdi Komut İstemi penceresini kapatın ve sistemi yeniden başlatın. Sistem yeniden başladığında, internete bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edin. Değilse bir sonraki düzeltmeye geçin.
3. DNS Sunucusunu Manuel Olarak Değiştirin
Sisteminiz, varsayılan olarak DNS sunucu adreslerini otomatik olarak alır. Mevcut DNS sunucu adresinizle ilgili bir sorun varsa, bunu manuel olarak Google sunucularına değiştirebilirsiniz. Bu, birçok kullanıcı için bir düzeltme olarak çalıştı.
DNS sunucusunu manuel olarak değiştirmek için, 'Çalıştır' komutunu başlatmak için WINDOWS + R tuşlarına basın, metin alanına 'ncpa.cpl' yazın ve alttaki 'Tamam'a tıklayın veya Ağ Bağlantıları panelini başlatmak için ENTER'a basın.
Şimdi, kullanılan ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve içerik menüsünden 'Özellikler'i seçin.
Özellikler penceresinde, "İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)"ü seçin ve "Özellikler"e tıklayın.
IPv4 özelliklerinde, 'Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan' için radyali seçin ve ardından aşağıdaki değeri girin.
- Tercih edilen DNS sunucusu: 8 . 8 . 8 . 8
- Alternatif DNS sunucusu: 8 . 8 . 4. 4
Değerleri girdikten sonra, yeni ayarları kaydetmek için alttaki 'Tamam'a tıklayın.
Şimdi internete bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edin. Değilse, bir sonraki düzeltmeye geçin.
4. DNS Sunucu Adreslerini Kaldırın
Yukarıdaki iki düzeltme sorunu çözmediyse, depolanan DNS sunucusu adreslerini ağ özelliklerinden kaldırmayı deneyebilirsiniz. Birçok kullanıcı için çalıştı ve denemeye değer.
Daha önce yaptığınız gibi DNS sunucu adreslerini, ağ özelliklerini kaldırmak için 'İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)' seçeneğini seçin ve 'Özellikler'e tıklayın.
Özellikler penceresinde, 'Gelişmiş' seçeneğine tıklayın.
"Gelişmiş TCP/IP Ayarları"nda, "DNS" sekmesine gidin, "DNS sunucu adresleri, kullanım sırasına göre" altında listelenen bir girişi seçin ve "Kaldır"ı tıklayın. Buradaki tüm girişler için bunu yapın ve ardından değişiklikleri kaydetmek için alttaki 'Tamam'ı tıklayın.
'İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6)' için DNS sunucu adreslerini kaldırmak için aynı işlemi izleyin. Bittiğinde, internete bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edin.
5. Antivirüsü Devre Dışı Bırakın
Birden fazla antivirüs çalıştırmak, güvenliği artırmak için iyi bir seçenek gibi görünebilir, ancak arka planda çok daha fazlası gerçekleşir. Birden fazla virüsten koruma yazılımınız olduğunda, bunlar birbirleriyle çakışabilir ve Windows 11'de DNS sunucusu sorununa yol açabilir. Bu nedenle, tek bir virüsten koruma yazılımı tutmanız ve kalanını kaldırmanız önerilir.
Bir antivirüsü kaldırmak için, Çalıştır komutunu başlatmak için WINDOWS + R tuşlarına basın, metin alanına 'appwiz.cpl' yazın ve alttaki 'Tamam'a tıklayın veya 'Program ve Özellikler' panelini başlatmak için ENTER'a basın.
Şimdi, kaldırmak istediğiniz virüsten koruma yazılımını bulun ve seçin ve üstteki 'Kaldır'ı tıklayın.
Benzer şekilde, saklamak istediğiniz antivirüs dışındaki tüm virüsten koruma yazılımlarını kaldırın ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini ve internete bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edin.
6. İnternet Bağlantıları Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows, sisteminizdeki sorunları tanılamak ve düzeltmek için yerleşik sorun gidericiler sunar. 'DNS sunucusu' sorunu da dahil olmak üzere birçok sorun için kullanışlıdırlar. Burada tartıştığımız internet ayarlarına aşina değilseniz, ilk çözüm olarak bununla devam edin.
Sorun gidericiyi çalıştırmak için Görev Çubuğundaki "Başlat" simgesine tıklayın veya Hızlı Erişim menüsünü başlatmak için WINDOWS + X tuşlarına basın ve ardından seçenekler listesinden "Ayarlar"ı seçin.
Ayarlar'ın "Sistem" sekmesinde, sağdaki "Sorun Giderme" seçeneğini tıklayın.
Ardından, mevcut çeşitli sorun gidericileri görüntülemek ve çalıştırmak için "Diğer sorun gidericiler"e tıklayın.
Şimdi, "İnternet Bağlantıları" sorun gidericisini bulun ve yanındaki "Çalıştır" seçeneğini tıklayın.
Talimatları izleyin ve sorun giderme sürecini tamamlamanız istendiğinde gerekli yanıtı seçin.
7. Proxy Sunucusunu Devre Dışı Bırakın
Sistemde "Proxy Sunucusu"nu etkinleştirdiyseniz, DNS sunucusuyla ilgili sorunlara yol açabilir. Bu nedenle, kapatmanız ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmeniz önerilir.
Proxy Sunucusunu devre dışı bırakmak için, "Çalıştır" komutunu başlatmak için WINDOWS + R tuşlarına basın, metin alanına "inetcpl.cpl" yazın ve ardından İnternet Özellikleri panelini başlatmak için "Tamam"a tıklayın veya ENTER tuşuna basın.
İnternet Özellikleri panelinde, "Bağlantılar" sekmesine gidin ve alttaki "LAN ayarları"na tıklayın.
Şimdi, 'Proxy sunucusu' altındaki 'Yerel ağınız için bir proxy sunucusu kullan' onay kutusunun işaretini kaldırın ve ayarları kaydetmek için alttaki 'Tamam'ı tıklayın.
Değişiklikleri yaptıktan sonra sistemi yeniden başlatın ve sorun çözülmelidir.
Yukarıdaki düzeltmelerle, Windows 11'deki 'DNS Sunucusu Kullanılamıyor' hatasını kolayca çözebilir ve İnternetinizi tekrar çalışır duruma getirebilirsiniz.