Microsoft, 9 Ekim'de Windows 10 1809 güncellemesini, bu ayın başlarında kullanıma sunulan güncellemenin ilk yapılarında kullanıcı profillerinin silinmesi nedeniyle dosya silme sorununa yönelik bir yama ile yeniden yayınladı. Yeni yapı, kullanıcı profillerinin oluşturulmasıyla ilgili sorunu çözüyor ancak şimdi birkaç Windows 10 makinesinde sesi kesiyor.
En son Windows 10 1809 güncellemesi, Intel High Definition Audio sürücüsünün çalışmayı durdurmasına ve güncellemeyi alan birkaç Windows 10 PC ve Dizüstü Bilgisayarda ses olmamasına neden oldu. Neyse ki Microsoft, sorunun kaynağını buldu ve bu onların suçu değil. Görünen o ki, Intel, Windows Update aracılığıyla Intel Akıllı Ses Teknolojisi (ISST) Sürücüsünün 9.21.00.3755 sürümünü istemeden yayımladı, bu da PC'nizdeki mevcut ses sürücüsünü geçersiz kıldı ve sesin çalışmamasına neden oldu.
Microsoft, şimdi Windows 10 1809 güncellemesinden Intel Akıllı Ses Teknolojisi sürücü güncellemesini kaldırmıştır, ancak bilgisayarınız önceki Windows 10 1809 derlemesinden etkileniyorsa, sorunu çözmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir.
Windows 10 1809 ses çalışmıyor sorunu nasıl düzeltilir
- itibaren Başlangıç Menü Aygıt Yöneticisini arayınve programı açın.
- çift tıklayın Ses, video ve oyun denetleyicileri ve Diğer cihazlar.
- Bir şey için bak Yüksek çözünürlüklü ses cihazı Birlikte sarı ünlem işaret.
- Seçmek için Yüksek Tanımlı Ses Aygıtına tıklayın ve ardından görüş menü ve seçin Bağlantıya göre cihazlar.
- adlı kontrol cihazını arayın. Intel Smart Sound Technology sürücü sürümü 09.21.00.3755, üzerine sağ tıklayın ve seçin Özellikler.
- şuraya git sürücü sekmesini ve ardından Cihazı Kaldır Aşağıda gösterildiği gibi.
- Bir pop-up alacaksınız, işaretlediğinizden emin olun. Bu aygıtın sürücü yazılımını silin onay kutusunu işaretleyin, ardından Kaldır düğmesine basın.
- PC'nizi yeniden başlatın.
Bu kadar. Windows 10 PC'niz, hatalı sürücü güncellemesini kaldırdıktan sonra sesi geri almalıdır. Şerefe!