Windows 10, işletim sisteminin tüm yinelemelerinin en gelişmişidir ve kullanıcılara çok çeşitli özellikler ve araçlar sunar. Çoğu zaman, Windows kullanıcıları bir şeye veya diğerine takılır ve yollarını bulamazlar. Kullanıcıların bu tür sorunlarla karşılaşmamasını sağlamak için Windows birçok yararlı özellik sunar.
Windows 10 hemen hemen her konuda yardım sunar ve sorunu hızlı ve güvenli bir şekilde çözmenize yardımcı olur. Bir sorunu çözmek için diğer üçüncü taraf uygulamaları değil de Windows 10 yardımını kullanmanın temel avantajı, sistem hakkında her şeyi bilmesi ve üçüncü taraf uygulamalarda olduğu gibi sisteme zarar verebilecek hiçbir değişiklik yapmamasıdır. Bu yazıda, Windows 10'da nasıl yardım alabileceğinizi tartışacağız.
Windows 10'da Yardım Almak için F1 Tuşuna Basın
bu F1 tuşu, Windows 10'da yardım için kullanışlı bir klavye kısayoludur. Birçok yazılım ve uygulama bu kısayolu desteklerken bazıları desteklemez. Sistem üzerinde çalışırken ve anlamadığınız bir şey bulduğunuzda veya belirli bir araç veya özellikle ilgili sorun yaşadığınızda, düğmesine basın. F1ve sorununuzu çözmenize yardımcı olmak için bir Bing araması yapacaktır.
Diyelim ki Dosya Gezgini kullanıyorsunuz ve bir şeyle ilgili sorun yaşıyorsunuz, F1, ve Windows gerçekleştirir ve Bing sonuçları arar ve görüntüler.
Sonuçlar Bing aramasında görüntülenir. Sonuçlar, karşılaşılan yaygın sorunların çoğunu ve bunların çözümünü gösterir. Artık kılavuzun tamamını gözden geçirebilir ve sorunu çözebilirsiniz.
Şimdi, tarayıcıyla ilgili bir sorun yaşadığınızı varsayalım, tekrar basın. F1ve bir Microsoft Edge yardım penceresi açılacaktır.
kullanarak Windows ile ilgili yardım almak için F1 kısayol, masaüstüne gidin ve ardından F1 anahtar. Yaygın Windows hataları için bir Bing arama sonuçları açacaktır. Microsoft Office gibi bazı durumlarda, Bing araması yerine, düğmesine basıldığında dahili bir yardım kılavuzu açılır. F1.
'Yardım Alın' Uygulamasını kullanın
'Yardım Alın' uygulaması, sistemle ilgili herhangi bir hatayı veya sorunu çözmek için sanal bir aracıyla konuşmanıza olanak tanıyan Windows 10'un en iyi özelliklerinden biridir. Uygulama önceden yüklenmiş olarak gelir ve rolünde çok etkilidir. Başlat Menüsü'nde 'Yardım Alın'ı arayın ve ardından tıklayın.
Varsayılan olarak, bir sanal aracıya bağlanacaksınız ve burada anahtar kelimeler veya tam cümleler kullanarak sistemle ilgili sorgular sorabilirsiniz. Bir çözüm bulma konusunda son derece doğrudur ve ayrıca kullanıcının birçok yeni şey öğrenmesine yardımcı olur.
Bazı kullanıcılar sanal bir aracıyla iletişim kurmayı tercih etmezler, bunun yerine sorgularını çözmek için bir kişiye bağlanmak isterler. Get Help uygulaması da bunu sunar. Sohbet kutusuna 'Bir Temsilciyle Konuş' yazın ve GİRMEK. Sizden ürün ve sorunla ilgili bazı temel bilgiler ister ve sizi bir yöneticiyle bağlantıya geçirir. Anında geri arama ile rahat değilseniz, tercih ettiğiniz bir zamanda bir arama planlayabilirsiniz.
Elinizin altında böyle harika özelliklerle Get Help uygulaması, tüm seçenekler arasında en verimli ve kullanıcı dostu olduğunu kanıtlıyor.
Cortana'dan Yardım İsteyin
Yazmak yerine konuşmayı tercih eden kullanıcılar için Cortana mükemmel bir çözümdür. Cortana, Windows 10'da hem sesli hem de metin komutlarıyla çalışan yerleşik AI yardımcısıdır, ancak çoğu kullanıcı sesli komutu tercih eder. Sistemle ilgili tüm konularda buradan yardım alabilirsiniz.
Tek yapmanız gereken sorununuzu yüksek sesle söyleyin ve Cortana size olası tüm çözümleri verecektir. Ayrıca, sorununuzla ilgili ve çözmenize yardımcı olabilecek video bağlantılarıyla birlikte gelir.
Cortana yardımcısını başlatmak için Başlat Menüsü'nün yanındaki dairesel şekilli simgeye tıklayın.
Ardından, Mikrofon şeklindeki simgeye tıklayın ve konuşmaya başlayın. Sorunu anlattıktan sonra, uygulama otomatik olarak çözümler arayacaktır.
Uygulamanın veritabanında önceden yüklenmiş birkaç çözümü var ve bunları çok hızlı bir şekilde getirebilir. Diğer sorunlar için web'de arama yapacak ve en alakalı sonuçları gösterecektir.
Windows 10 Sorun Giderme de Yardımcı Olabilir
Sorun giderme, sorunu tanımlamaya yardımcı olur ve düzeltmenin yollarını listeler. Windows 10, sisteminizle ilgili sorunları bulmanıza yardımcı olacak bir sorun giderme bölümü sunar. Teknik olarak sağlam olmayan ve Windows'un sorunu herhangi bir dış müdahale olmadan kendi kendine çözmesini isteyenler için yararlıdır.
Yerleşik Windows 10 sorun giderme özellikleri, Windows'un sisteminize zarar verebilecek çözümlerle hiçbir zaman gitmeyeceği için iyi bir seçenektir. Sorunları belirlemek ve gidermek için üçüncü taraf yazılımı kullanırsanız, sisteminize zarar verebilir ve onu kullanılamaz hale getirebilir.
Windows 10 Sorun Giderme seçeneklerine erişmek için Görev Çubuğunun en solundaki Windows simgesine sağ tıklayın ve "Ayarlar"ı seçin.
Windows Ayarlarında, 'Güncelleme ve Güvenlik' üzerine tıklayın.
Bir sonraki pencerede, soldaki seçeneklerden 'Sorun Gider'i seçin.
Burada birden fazla seçenek göreceksiniz, herhangi bir sorunu kontrol etmek için bunlardan herhangi birine tıklayın. Varsa, Windows ayrıca çözümü görüntüler ve kullanıcının düzeltmesine yardımcı olur.
Windows ayrıca çeşitli hataları kendi başına otomatik olarak gidererek kullanıcılara zaman kazandırır ve ayrıca iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar. Bu özellik ayarlardan etkinleştirilmelidir ve varsayılan olarak etkinleştirilmez.
Başlat Menüsü Aramasını Kullanın
Başlat Menüsü kapsamlıdır ve yalnızca sistemdeki uygulamaları ve yazılımları görüntülemenin yanı sıra, giriş anahtar sözcüklerine dayalı web sonuçlarını da görüntüler. Bu özellik, kullanıcıların birçok sistem tabanlı hata ve soruna yönelik düzeltmeler bulmasına yardımcı olur.
Diyelim ki Wi-Fi'ye bağlanmada sorun yaşıyorsunuz, Başlat Menüsünde arayın ve web'den ilgili yazılımları/uygulamaları ve çözümleri gösterecektir. Sorunu çözmek için ilgili sonuca tıklayıp açabilirsiniz.
Web sonucunu sağda ilgili bulursanız, üzerine tıklayın, açılacaktır. Windows 10 ayrıca solda diğer ilgili anahtar kelimeleri de görüntüler. Diğer araçlarda ve uygulamalarda, bir çözüm elde etmek için sorunun tamamını girmeniz gerekirken, burada yalnızca anahtar sözcüklerden bahsedebilirsiniz ve Windows gerisini sizin için halledecektir. Bu, diğer ilgili sonuçları da göstereceğinden, sorunun doğasından emin olmadığınız durumlarda harika çalışır.
İpuçları Uygulamasını kullanın
Windows 1, birçok kullanıcının bilmediği çok sayıda seçenek sunar. Neredeyse her iki ayda bir, güncellemelerle birlikte yeni özellikler ve düzeltmeler sunulur. Aklınızda belirli bir hata veya sorun yoksa ve çeşitli kısayollar ve diğer ilgili şeyler hakkında bilgi edinmek istiyorsanız, Windows 10'da 'İpuçları' tam size göre bir uygulamadır.
İpuçları uygulaması, Windows 10 ile önceden yüklenmiş olarak gelir ve sisteme indirilmesi veya yüklenmesi gerekmez. Kullanıcılar bu uygulamayı birkaç günde bir kullanırlarsa, Windows 10'daki tüm yeni özelliklerden ve kısayollardan, büyük iyileştirmelerden ve güncellemelerden ve sistemlerinin yapabileceği tüm basit ve karmaşık şeylerden haberdar olacaklardır.
Kendi Kendine Sorun Giderme İpuçları
Bilgisayar, karmaşık bir makine olmasına rağmen, ortalama insanlar tarafından kullanılmak içindir. Arayüzü basit ve öğrenmesi kolay tutulmuştur, böylece yeni biri bile kısa sürede çalışmaya başlayabilir. Ayrıca, sorun giderme işlemi de aynı derecede basittir ve küçük bir sorun ortaya çıktığında her zaman bir servis merkezine götürmeniz gerekmez. Bu bölümde, gelecekte kullanışlı olacak bazı kendi kendine sorun giderme ipuçlarını tartışacağız.
DÜZELTME: Bilgisayar Açılamıyor
Bu, kullanıcıların karşılaştığı en yaygın sorunlardan biridir. Çoğu zaman çözüm basittir ve düzeltme kolayca yapılabilir.
Sisteminiz açılmadığında, dikkat etmeniz gereken ilk şey güç kaynağıdır. Adaptörün düzgün çalışıp çalışmadığını ve şarj bağlantı noktasının iyi olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, başka bir şarj cihazı kullanmayı deneyin. Şarj cihazı iyi çalışıyorsa, cihazı bir süre şarjda bırakın ve ardından başlatmayı deneyin.
Güç kaynağı iyiyse, ekranın iyi durumda olduğundan ve bununla ilgili bir sorun olmadığından emin olun. Masaüstü kullanıyorsanız, monitörü değiştirmeyi deneyin. Sorun hala çözülmediyse, donanım ve yazılımla ilgili sorunları arayın.
DÜZELTME: Bilgisayar Yavaşlıyor
Bu, kullanıcıların genellikle sistemleri eskidikten sonra karşılaştıkları başka bir yaygın sorundur. Yapılacak ilk şey, sistemde yeterli boş alan olup olmadığını kontrol etmektir. Sabit diskte yer açmak için nadiren kullanılan yazılımlardan bazılarını temizlemeyi deneyin.
Cihazınızı önemli ölçüde yavaşlatabileceğinden ve hatta kullanılamaz hale getirebileceğinden, cihazınızı kötü amaçlı yazılımlara ve virüslere karşı tarayın.
Ayrıca, sistem açıldığında daha uzun yükleme süresine neden oldukları için otomatik başlatma programlarını devre dışı bırakabilirsiniz. Bu programları, Başlangıç sekmesi altındaki Görev Yöneticisinden devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakmak istediğiniz programı seçin ve ardından alttaki 'Devre Dışı Bırak' seçeneğine tıklayın.
DÜZELTME: Kötü İnternet Bağlantısı
Cihazınızda İnternet çalışmıyorsa, sabit internet bağlantısı olan bir ağa bağlı olup olmadığınızı kontrol edin. Ağda veya sisteminizde bir sorun olup olmadığını görmek için başka bir cihaz kullanarak ağa bağlanın. Sorun devam ederse yönlendiricinizi yeniden başlatın veya yönlendiriciyi de sıfırlayabilirsiniz.
Kablolu bir bağlantı kullanıyorsanız, tüm kabloların doğru şekilde takıldığından ve hiçbirinin zarar görmediğinden emin olun.
Bazı arka plan uygulamaları da büyük miktarda veri tüketir ve İnternet hızınızı önemli ölçüde azaltabilir. Bu uygulamaları Görev Yöneticisi'nden durdurmanız gerekir.
Yukarıdaki adımların tümü durumu iyileştirmeye yardımcı olmazsa, herhangi bir sorun için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmeyi deneyin.
İpucu: Windows'u Daima Güncelleyin
Çoğu sorun ve hata, sistemde daha eski bir Windows sürümü çalışırken ortaya çıkar. Her yeni güncellemede büyük ve küçük düzeltmeler, en son kötü amaçlı yazılımlar ve bunların algılanmasıyla ilgili bilgiler ve diğer yükseltmeler bulunur. Bir sistem güncel olduğunda sorunsuz çalışacak ve minimum sorunla karşılaşılacaktır.
Artık Windows'ta yardım almanın birden çok yolunu ve bazı basit kendi kendine sorun giderme ipuçlarını okuduğunuza göre, bir dahaki sefere Windows 10'da bir sorunu veya hatayı çözmeniz daha kolay olacaktır.