Sorunu çözmek için yapabileceğiniz her şey
iOS 14'ün genel sürümü birkaç gündür burada ve genel olarak harika bir güncelleme oldu. Bu güncellemede birçok iyi özellik var. Sık Kullanılanlar widget'ının kaybı ağır olsa da, deneyimin çoğu hoş oldu. En azından çoğu kullanıcı için.
Ancak bunun tamamen bir keyif yolculuğu olmadığı bazı kişiler var. iOS 14'e yükselttiklerinden beri birçok kişi Face ID'leriyle ilgili sorunlarla karşılaşıyor ve bunun bir modeli yok. Her türlü cihazı kullanan kullanıcılar Face ID'yi kullanmakta sorun yaşıyor. Bazıları için Face ID, cihazın kilidini açarken çalışmaz, ancak uygulamalarla çalışır. Diğerleri için, tam tersi. Bir de ikisinde de sorun yaşayanlar var.
iPhone'umuzu kullanırken hepimiz Face ID'ye çok güveniyoruz ve çalışmaması diğer tüm özellikleri buna değmez hale getirebilir. Ama tüm umutlar henüz kaybolmadı. Sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı şeyler var.
iPhone'unuzu yeniden başlatın
Bu en temel tavsiye olabilir, ancak yine de en etkili olanıdır. iPhone'u yeniden başlatmak, birçok kişi için Face ID sorununun çözülmesine yardımcı oldu. iPhone'unuzu yeniden başlatmak için ses açma düğmesine basıp bırakın, ardından ses kısma düğmesine basıp bırakın ve son olarak güç/kilit düğmesini telefon yeniden başlayana kadar basılı tutun.
Ayrıca, Yardımcı Dokunma menüsüne 'Yeniden Başlat' seçeneğini ekleyebilir ve diğer seçenek karmaşık veya uzun görünüyorsa iPhone'unuzu oradan yeniden başlatabilirsiniz.
Assistive Touch'ı kullanmak için Ayarlar uygulamasına gidin ve "Erişilebilirlik"e dokunun.
Ardından, Erişilebilirlik ayarlarında "Dokunma" seçeneğine gidin.
Bunun için ayarları açmak için 'AssistiveTouch' üzerine dokunun.
Şimdi, AssistiveTouch için geçişi etkinleştirin.
iPhone'unuzu yeniden başlatmak için AssistiveTouch'ı kullanmanın iki yolu vardır. Menüye ekleyebilir veya Özel Eylemlerden birini kullanabilirsiniz.
Telefonunuzu yeniden başlatmak üzere bir Özel eylemi yapılandırmak için, Özel eylemlerden birine (Çift Dokunma, Uzun Basma veya 3D Dokunma) dokunun ve seçenekler listesinden Yeniden Başlat'ı seçin.
Menüyü Yeniden Başlat seçeneğini içerecek şekilde yapılandırmak için, 'Üst Düzey Menüyü Özelleştir' seçeneğine dokunun.
Ardından, değiştirmek için mevcut bir simgeye dokunun veya daha fazla simgeye yer olduğuna dair başka bir simge eklemek için '+' simgesine dokunun. Ardından, seçenekler listesinden 'Yeniden Başlat'ı seçin.
İPhone, yeniden başlattığınızda şifrenizi ister, ancak bundan sonra umarım sorununuz çözülür.
Alternatif bir görünüm ekleyin
Telefonunuzu yeniden başlatmak yardımcı olmadıysa, alternatif bir görünüm ayarlamak belki yardımcı olabilir. Genel olarak, alternatif görünüm, görünümünüzü büyük ölçüde değiştirdiğiniz ve Face ID'nin artık sizi tanımadığı durumlar için kullanışlıdır. Ancak bu durumda, alternatif bir görünüm ayarlamak sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
Alternatif bir görünüm ayarlamak için "Ayarlar"a gidin ve "Yüz Kimliği ve Parola"yı açın.
iPhone'unuzun parolasını girin. Ardından, 'Alternatif Bir Görünüm Ayarla' üzerine dokunun.
Face ID için kurulum açılacaktır. Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Ve şimdi sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Ön ve Gerçek Derinlik Kamerasındaki Tozu Temizleyin
Face ID'nin ön kameradaki kir veya kalıntı nedeniyle iOS 14'e güncelledikten sonra çalışmayı durdurmasıyla alakasız gibi görünse de, her ikisinin de sizin için alakasız olabilir. Belki Face ID'niz tozdan dolayı çalışmıyordur, ancak zamanlama, diğer pek çok kişi gibi güncellemenin sorumlu olabileceğini gösteriyor.
Ön kameranızı temizlerken True Depth kamerada da herhangi bir kalıntı veya kiri temizlediğinizden emin olun. True Depth kamera, Face ID'nin çalışması için çok önemlidir ve tüm karmaşaya neden olabilir.
Face ID Belirli Bir Uygulamada Çalışmıyorsa
Face ID yalnızca belirli bir uygulama için çalışmıyorsa deneyebileceğiniz bir şey var. Ayarlar uygulamasını açın ve 'Yüz Kimliği ve Parola'ya gidin.
Ayarlara erişmek için şifrenizi girin. Ardından, 'Diğer Uygulamalar' seçeneğine dokunun.
Face ID kullanan tüm uygulamaların listesi açılacaktır. Face ID'nin sorunlu olduğu uygulamanın geçişini kapatın.
Şimdi, o uygulamayı açın ve uygulamada Apple Kimliği parolanızla oturum açın. Face ID ve Parola ayarlarına geri dönün ve uygulama için Face ID'yi tekrar etkinleştirin. Ardından uygulamayı arka plandan kapatın ve tekrar açın. Face ID tekrar çalışmaya başlamalıdır.
Yüz Kimliğini Sıfırla
Sizin için başka hiçbir şey işe yaramadıysa, Face ID'nizi sıfırlamanın zamanı geldi. Sıfırlamak ve yeniden kurmak sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Face ID ve Parola ayarlarını açın ve ardından 'Face ID'yi Sıfırla' üzerine dokunun.
Sıfırladıktan sonra, tekrar kurmak için "Yüz Kimliğini Ayarla"ya dokunun. Umarım Face ID'nizi tekrar kullanabilirsiniz.
Listedeki hiçbir şey sizin için sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa, tek uygun seçenek bir güncelleme beklemektir. Davranış büyük olasılıkla bir hatanın sonucu olduğundan, Apple bunu düzeltmek için bir güncelleme yayınlayacaktır. O zamana kadar, telefonunuzun kilidini açmak için şifrenizi kullanmak tek seçenektir.